【03月11日打卡总结】进行机构化面试，需要

作者渔余 2014-03-11 10:07 347

内容来自 2014-03-11 打卡话题

结构化面试大家都很熟悉，但未见得都用过，即使用过也未见得就用得好。因为在各个企业，结构化面试的应用程度、具体该如何结构化、面试官执行的差异性等因素决定了其结构化面试的效果。那么，请问：
1、你们公司有采用结构化面试吗？　A、有 B、没有
2、如果有，你们是如何进行结构化面试的？请具体举例说明
如果没有，为什么？如果让你来对某个岗位进行结构化面试，你会怎么来做？请举例说明。

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进行机构化面试，需要从准备工作、面试过程和综合测评几个方面进行：
一、准备工作：
1.根据岗位工作职责和工作内容，进行面试题目的设计，确定评分标准；
2.确定参加面试人员，一般由人力资源部和用人部门人员参加面试，最少不少于3人。根据面试岗位和职级不同，面试官组成和人数也相应调整。
3.确定面试流程、面试开始时间、面试人员排序、面试引导和面试过程的控制等，面试时间一般控制在1个半小时内，视面试岗位的不同，时间会有相应变动；
4.安排必要的岗位专业技能测试，进行实地测试准备工作。
二、面试过程：
1.应聘人员的自我介绍，一般在3分钟内。考官在此阶段，对应聘人员的第一印象进行评分。主要考评应聘人员的衣着外表、基本礼仪、语言表达能力；
2.面试官提问阶段。问题主要集中在应聘人员的教育和专业背景、前期工作内容、求职意愿、离职原因、对公司的基本认识、成功工作经验和失败工作教训总结、工作专长、同事关系、个人职业规划等方面。面试官就应聘者回答问题的态度、表诉能力、及时反映和应激表现，对应聘者是否符合岗位要求、服务意愿、忠诚和稳定度、职业发展等方面进行评分；
3.必要的专业技能测试。对于技术岗位和一些对专业技能有需求的岗位，安排现场简单的专业技能操作测试。例如：行政助理岗位测试会议记录整理、会议纪要写作、任意公文的草拟、来访接待等。面试官就应聘人员的操作流程、专业表现能力进行评分；
4.应聘人员提问时间。留出10分钟左右，作为应聘人员的发问时间，应聘人员可以就自己关心的问题，向面试官进行提问。涉及薪资待遇问题，一律按实回答，不含糊、不忽悠。
三、综合测评分数：
1.人力资源部门负责汇总统计面试官的评分，按得分高低进行排序；
2.综合应聘人员的其他情况和面试得分，得出最终的分数，按分数高低安排复试或者发放Offer；
四、人力资源部进行面试总结，对需要调整和改进的地方，进行及时调整和修正。

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