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1、电话面试和现场面试都是通过语言沟通的形式对应聘者进行全面了解, 结合岗位特点和应聘者的简历信息可以预先准备一些问题,对应聘者与岗位的匹配度进行衡量。
不同点是,电话面试较简单的依靠语言表达的,而现场面试则可以结合应聘者的衣着打扮、表情动作等更多元化的方面对应聘者进行了解,形成的结果更加立体准确;
2、我很少采用单一电话面试的方式,一般情况下筛选好简历后,电话联系应聘者,针对公司关注但是简历上没有体现的内容或者简历上的疑点进行询问,有时候也会提出一些比较尖锐的问题考验应聘者的应变能力,如果以上简单沟通觉得不太合适就会告知面试者,如果确定邀请其参加面试会再次致电,如果觉得还行就直接邀约现场面试了。也有因为距离原因不方面进行现场面试的,更多的也会选择视频面试,毕竟现在视频通信还是很方便的,能互相看见效果还是比单纯的依靠语音要好。
如果要进行电话面试,我觉得要有以下几个步骤:
1)通知面试:毕竟电话面试不像现场面试,双方处在同一个统一空间内,电话直接打过去不知道对方是什么一个状态,是否能有足够的时间进行面试,面试期间不被打扰,所以应该提前通知一下,是否愿意接受电话面试,安排在一个双方都可以接受的时间,避免其他事情的打扰,提高面试效果;
2)准备面试:如果对方接受,那么面试官就可以针对岗位要求,简历信息等准备面试大纲了,控制好面试长度;
3)正式面试:首先和应聘者简单沟通后确认是否可以开始面试,根据面试大纲进行面试,沟通的方式和技巧好像就和现场面试差不多了,面试官除了关注对方的语言内容外,还要留意语调、语速等情况,帮助分析面试者的状态;
4)结束面试:面试完成后,可以解答一些应聘者提出的问题,最后感谢对方接受电话面试,并约定通知面试结果的时间和方式等,要注意电话礼仪。
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