【03月11日打卡总结】1、关于被放鸽子，说

作者沐华 2014-03-11 22:55 576

内容来自 2014-03-13 打卡话题

HR在招聘时，难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况，如电话通知面试说好来的不来了；已发offer通知入职，但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失！尤其是后者，这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况，HR该怎么办？如何尽量避免和减少这种情况的发生？一起来讨论交流一下吧。请问：
1、遇到被求职者"放鸽子"，通常你会怎么做？
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生？请具体分享你的成功经验和做法。

展开

1、关于被放鸽子，说起来都是泪啊，曾经有过1次电话通知、1次短信通知另外追加1次电话提醒还是面试到场率20%的有木有！

唉，言归正传，面对这种情况，光哭是没有用的，针对面试阶段被放鸽子的情况，如果当时是集中面试或者紧急招聘的时候，我只会对筛选简历和电话通知时觉得可以重点关注的几个人进行电话跟踪，了解下未到场的原因，如果是临时有事儿、或者应聘者有疑虑的，可以加以解释介绍，沟通再次安排面试时间，如果比较闲，可以多回访几个，通过了解未到场的真实原因，在招聘过程中进行修正完善，即使应聘者还是不来，也可以尽量避免同样的事情在发生。

如果已经发了offe而被放了鸽子，这种是肯定需要回访的，毕竟人家参加了笔试、初试复试的，应该是有意向来公司的，最终为什么不来一定要了解清楚。当然这个阶段，应聘者会说出各种各样的理由，但是一定要学会分析这些理由是否真实，如果可能不真实，那么就要解析出什么是真正的理由。说起来，放鸽子这种行为本身就让人根据不负责任，对应聘者是个挺大的减分项，如果并非特别优秀的人才，岗位需求也不是那么紧迫，一般不会非常耗费精力的挽留的，做回访也是为了公司人资工作查漏补缺，但是如果确有优秀急需人才，也会针对他的真实需求进行穷追猛打尽力挽留，很多时候，应聘者其实只是对薪资不是很满意罢了。

2、要尽量减少被放鸽子，我觉得应该从以下几个方面入手：

1)多通知确认：应聘者在应聘过程中很可能同期收到好几家公司的面试邀请，有时候会忘记啊、记错你的面试，通过电话短信多种途径通知确认，一方面引起应聘者注意，另一方面体现公司邀请的诚意和面试的专业度

2）面试过程中给应聘者留下好印象：有礼的接待、规范的面试流程、良好的面试礼仪等都会让面试者给公司加分，更愿意来工作；

3）关注应聘者的需求点：如果人才是合适的，那么就要多留意应聘者的需求了，面试中对方更关注什么，薪酬谈判的时候是否有轻微不满或者犹豫的情绪等，都有助于我们了解应聘者的真实想法，从而在合理的范围内满足这些需求，双方满意了，才有相互长期合作的可能

4）树立对企业的信心：应聘者可能同时收到其他家的offer或者再等待某些offer，这时就要注意向其传递公司长短期规划、发展方面的信息，让应聘者对企业有信心，而且有机不可失失不再来在紧迫感

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。