【03月12日打卡总结】1、电话面试无法象现
作者 广西小丫
2014-03-12 08:22
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电话面试是人们常用的面试方式之一。电话面试时应注意哪些问题?流程、话术、技巧、细节等都很重要,如何更好地进行电话面试,以确保面试效果,值得我们探讨,一起来讨论学习一下吧。请问:
1、电话面试和现场面试有什么异同?
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会。
电话面试是人们常用的面试方式之一。电话面试时应注意哪些问题?流程、话术、技巧、细节等都很重要,如何更好地进行电话面试,以确保面试效果,值得我们探讨,一起来讨论学习一下吧。请问:
1、电话面试和现场面试有什么异同?
2、你会如何对求职者进行电话面试?具体有哪些技巧和注意事项?结合实际,请分享你的电话面试总结与心得体会。
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1、电话面试无法象现场面试一样观察到应聘者的表情、动作,只能靠声音传递信息,同时,因为电话面试需要控制在有限的时间里,需要尽量在短的时间内将关键问题问出,不能有很多旁敲侧击的问题来验证其提供信息的真实性。
2、首先需要在电话面试前将应聘者的简历信息进行核查和熟悉,对一些重要问题进行标注,思考好要问问题的方式和内容。其次应选择安静的环境和对方时间充裕的情况下进行电话沟通。再次考官需要做好准备,包括声音、提问的方式、内容、不被其他工作间断打扰等。最后对于其反馈信息记录后需要做进一步的核实判断,如需要再次询问可依照上述环节再次电话约谈。还要注意一点,因为电话里对方也会提出一些自己感兴趣的问题,考官一定是要对自己 公司情况了解的人选,不能用不知道、不方便透漏、不是很清楚等这些模糊词语,这样会给对方造成不专业或者隐瞒忽悠的印象,不立于后续约谈的达成。
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