【03月12日打卡总结】1、如何设计无领导小

作者灵筠更新于：2014-03-13 01:11 1179

内容来自 2014-03-14 打卡话题

在进行批量人员招聘面试中，"无领导小组讨论"面试方式应用比较普遍，如大学生、储备干部、销售人员等的招聘。而要实施好这个面试，其讨论题目的设计和现场细节把控最为关键，具体该如何来做呢？值得我们探讨，一起来讨论交流一下吧，请问：
1、如何设计无领导小组讨论的题目？请具体举例说明
2、如何组织实施无领导小组讨论面试？具体的操作技巧和注意事项有哪些？结合实际，请分享你在这方面的面试实施心得。

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1、如何设计无领导小组讨论的题目？请具体举例说明

1）最好根据招聘岗位的不同设计不同题目。比如招聘管理培训生的话就最好涉及晚会组织啊，学生会活动的开展之类，要引发面试小组成员的互动作用，让他们有话可说，有内容可讨论，我们才能对他们在这个过程中所表现出来的特定行为进行评价。

2）讨论题目要有现实性和典型性 题目不仅能够反映岗位的特点，能有效测评岗位的相关能力，最好能够体现现实工作情境特点和所需具备的各种技能，这样的题目设置才相对有效。例如销售岗位的小组讨论题目就可以设置成“某销售员面对可能无法完成的销售任务和人际困境，具体应该怎么做，争取哪些资源、如何沟通才能达成目标”类似情景模拟的题目，既有熟悉感，同时正好也是面试者在今后岗位工作中可能会遇到的情景，正好可以考察他的问题解决能力、沟通能力、抗压性和灵活性，这些对销售岗位都很重要。

3）题目难度的适宜性 针对不同的对象难度应该适中，还是以管理培训生做例子。如果是对中层以上管理层面试小组成员设计危机公关或者员工关系处理的题目，可能算是出到了点子上；但如果是刚毕业的大学生，题目就过于艰深了，那么很可能造成冷场或者无话可说的局面，那么面试官也就无法考察面试者的相关行为和特质，这个题目也就是没有意义的。

4）题目要具有可讨论性 举个例子社会道德性题目“捡到钱包是否该归还？”这就是没有意义的题目，因为答案是一定的；但是如果是“摔倒的老人扶还是不扶”，那么可讨论的空间就宽阔了。篇幅所限，不再具体举例了。

2、如何组织实施无领导小组讨论面试？具体的操作技巧和注意事项有哪些？结合实际，请分享你在这方面的面试实施心得。

公司一般在招聘管理培训生的时候会使用无领导小组讨论面试，下面就以此为例叙述一下实施过程。

1）前期准备

能参加无领导小组讨论的面试者已经通过了前期的网上申请和笔试，那么我们会在提前一天通知面试，告知具体面试时间和乘车路线，尤其强调“不要迟到”。如果一天要进行多场无领导小组讨论，则要分批次通知，每场留出1.5小时。同时准备应聘登记表、纸笔、带有编号的不粘贴、无领导小组讨论观察表、摄像机、预定会议室、调试投影仪等等，同时要对面试官进行一个基本培训，包括如何评分，操作注意事项等。

2)入场分组

人员到齐后，进入会议室填写应聘登记表，同时分组分发号牌，并在登记表上做好编号记录。号牌一律粘贴在左胸，最好案顺时针编号，方便观察和记录。每组6-7人，最多不超过8个。

3）宣布讨论题目和讨论规则 题目分为引导语和任务要求两部分，我们会用投影仪放映出来。并且规定整个讨论的时间为40分钟，总结阐述10分钟，每个小组要推选一个leader,其余人员必须选定和分配自己的角色，阐述可以由leader完成，也可以由他指定几个人完成。会议室的挂钟会指示时间。

4）讨论开始，面试官进行观察 一般来讲这个阶段不做任何干预，摄像机会记录整个过程。而我们要做的就是观察每个成员发言的积极性，各种身体语言、沟通能力和控场能力以及对其他成员的影响力，记下关键点并在观察表上评分。

5）结束讨论，进入阐述阶段 抓紧时间在观察表上做最后的确认记录，注意不要弄错对应的人员。同时在整个过程中针对观察表的观察点作公正的评价，平均分配观察时间，不可顾此失彼。将观察表结构分享如下。

【03月12日打卡总结】1、如何设计无领导小