【03月13日打卡总结】1、反应评估,我们一
作者 独孤蝶羽
2014-03-13 09:06
387
培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
1、培训结束后,你们公司有没有对效果进行评估?A、有 B、没有
2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
培训后有没有效果?这需要通过评估来回答,有没有做评估?评估到什么样的层级和程度,采用了怎样的评估方法?等等,许多企业和HR们的回答是不一样的。那么,请问:
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2、如果有,具体你们是怎么评估的?请分享你们的经验
如果没有评估或做得不好,你会怎么来改善?
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1、反应评估,我们一般在每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表由我们的培训经理精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。
2、学习评估,第二层评估,这个就不必多说了,大家都知道一般的评估方式有考试、现场问答、模拟测试、写心得体会等。
3、行为评估,我们一般通过行为观察、季度考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来加予验证。若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般讲师培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。
4、结果评估,是最后评估项,主要是通过绩效考核,更多的是一些量化数据的对比反馈,如产量、质量、销售额、成本、项目效率、专利数、人员晋升培养结果等。
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2024-08-22 14:30
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