第1课:如何应对处理应聘人员“放鸽子”?HR在招聘时,难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况,如电话通知面试说好来的不来了;已发offer通知入职,但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失!尤其是后者,这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况,HR该怎么办?如何尽量避免和减少这种情况的发生?一起来讨论交流一下吧。请问:
1、遇到被求职者"放鸽子",通常你会怎么做?
进行电话回访,记录原因,对结果进行同意分析,但是通常情况下,该应聘者会被计入黑名单
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生?请具体分享你的成功经验和做法。
很同意牛人中根据实际情况分析并进行记录改善的结论。本公司招聘中被放鸽子的原因主要有两个:地理和薪资。针对这两个原因,做了一些尝试,比如:在预约面试之时将工作地点告知对方考虑、通知面试采用电话+邮件、尽量缩减预约时间和实际面试时间差、提前半天与对方沟通一次、在预约面试之前询问对方的薪酬期望与本岗位可提供相对比、同时预约2-3名应聘者、面试结束后告知对方在两天之内给结果……事实证明这些都还是有成效的,减少了不少“放鸽子”情况,最后,经过一年多实践,得出非常重要但又经常被忽略的一条:面试结束不管结果,都要通知对方。做了不一定会为企业加分,但是不做一定会为企业减分。