1、如何设计无领导小组讨论的题目?请具体举例说明
无领导小组讨论的题目质量直接影响到无领导小组讨论的有效性,因此题目的设计是无领导小组讨论方法成功与否的关键。在对无领导小组讨论题目进行设计时,主要遵循以下几点:
(1)首先,要对所招聘岗位进行工作分析,了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能,根据这些特点和技能收集和编制有关试题。
(2)其次,讨论题目须具有争论性,题目内容要为讨论参与人员熟悉,能保证人人有言可发,要注意题目内容不会诱发被测评者的抵触心理。设计案例时,要注意平衡,不要出偏题、怪题,需设计难度适中,具备典型性和现实性的案例。
(3)最后,对所编制出的备选答案进行甄别、筛选,确定出最符合本岗位工作特点的题目,对其进行检验、修正,使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性的测试题目。
我们在设计无领导小组讨论的题目时,首先会分析招聘岗位所需的必备能力和基础能力(胜任力模型),然后根据这些能力总结出对应所需的技能和知识,与相关用人部门及直线领导配合,由部门针对这些技能、知识的应用提出相应的情景案例(2-3个),再由人资部门进行修订。最后,用人部门与人资部门沟通,对相关题目进行讨论、确定。
2、如何组织实施无领导小组讨论面试?具体的操作技巧和注意事项有哪些?结合实际,请分享你在这方面的面试实施心得。
(1)首先要确定讨论评价人员有哪些,由哪些部门、哪些岗位的人员组成;
(2)由评价人员共同组织临时工作小组,设计无领导小组题目,围绕题目制定评价指标及各项指标评价标准,评价指标应控制在10个以内;
(3)设计所需的相关表格和文件:评分表、计时表、讨论介绍(介绍讨论题的背景资料、每组所要完成的任务、时间限制、注意事项、讨论步骤和讨论要求);
(4)对讨论评价人员进行培训:评价指标释义、各指标评价标准(需要通过练习使评价人员对评价标准的使用达成一致)、对参与讨论人员的观察(发言内容、发言形式、发言特点、发言影响);
(5)选择场地:场地需能保持室内安静,放置圆桌或方桌,便于讨论人员在讨论过程中交流,同时座位安排需保证无主次之分。