【03月15日打卡总结】今天是”315”消费

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-03-15 07:41 9919

内容来自 2014-03-15 打卡话题

面试组织与实施

概括来说，招聘工作分两大步骤，首先是设法通过各种渠道找到初步合格的候选人，其次就是对候选人进行面试评估，看其是否符合招聘岗位需求。通俗点来说，招聘其实就是“找人、面人”。上周的打卡学习我们学习了如何通过各种渠道去找人，本周的打卡学习，我们就一起来学习一下如何面试。面试成功的关键有两点，一是选对方法，二是做好实施。本周的打卡学习，我们就以“面试组织与实施”为主题，选择了一些有代表性的问题：“如何根据企业价值观去面试、如何进行结构化面试、如何进行电话面试、如何应对处理被放鸽子、如何组织无领导小组讨论面试”等，就如何做好这些面试进行了广泛深入的讨论学习，其中不乏一些牛人的观点和经验值得我们借鉴，现大致总结如下，希望对你有所帮助和启发。

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今天是”315”消费者权益日，愿大家维护好自己的合法权益，顺祝各位周末好！

本周围绕“面试组织与实施”五个方面的话题进行了讨论和学习，现小结如下。

1、本周一（2014年3月10日）的话题是“如何根据企业价值观去面试”。有人说企业文化就是老板文化，那么在用人标准和条件上也一定有公司领导的影响和影子，于是公司的价值观和用人原则，以及侧重哪些素质和能力的考查就成为招聘面试过程中很重要的内容。不同企业有不同的标准，即使行业、规模相同也有比较大的区别。另外，同一企业，只要老板不换，其核心价值观是相对比较固定的，所以，招聘原则和用人标准有其延续性，但可能会扩大其外延、丰富其内涵。总之，只要适合企业自身实际和需要的才是最好的人才，人上一百，形形色色，大千世界，芸芸众生，只要用心招聘，适当运用定量测评工具和定性评价人才，一定能够找到适合公司的那些菜。

2、本周二（2014年3月11日）的话题是“如何进行结构化面试”。结构化面试也叫标准化面试，主要是便于控制面试整个流程的时间、提问、公平性等，大致有入场、标准题问答、灵活题问答、评分、离场等程序，其中最关键的是，要预先设置好不同职位的问题，以控制面试官自由发挥、偏离主题的现象，当然，由于其主要是通过问答方式来进行的，无法全面了解应聘者技能，所以还应结合笔试、性格、经历、背调等方式，综合来评判。

3、本周三（2014年3月12日）的话题是“如何进行电话面试”。电话面试是进一步现场面试的前奏，一是确认应聘者是否基本符合公司条件，初步核实简历中的信息，二是剔除一些显然不太适合公司要求的应聘者，节约招聘成本。当然电话面试主要注意时长控制、时段掌握、礼貌用语以及大致了解哪些内容等，应提前设计好问题，并应边听边记。另外，电话面试需要不断积累经验，面对任何情形的应聘者，都应礼貌对待，因为：电话面试不仅仅是电话面试，还应是公司形象推广和打造的环节之一。

4、本周四（2014年3月13日）的话题是“如何应对处理应聘人员放鸽子”。对于放鸽子现象，如果属于求职者个人习惯将很难左右，主要从公司自身存在的问题来着手解决，不管是公司工资待遇、位置偏僻、工作环境、社会治安、行业趋势、管理苛严等，缓解放鸽子现象只有两条路，一是在招聘环节应量将实情告知应聘者，不忽悠、不夸张；二是主动制订改善计划，并随时公布内部改善成果。当然，如果是新员工培训、离职环节的放鸽子则需要从公司人性化管理，打造领导与员工、员工与员工朋友式的关系模式，只有这样，相互之间才可能互说真言，才会减少这种现象的发生。

5、本周五（2014年3月14日）的话题是“如何组织无领导小组讨论面试”。这是从国考公务员面试中借鉴过来的，包括：应聘者入场、阅读材料、个人发言、自由讨论、总结发言、评价打分、应聘者退场等，其中主要是面试官要按照评价表上的因素，对每位应聘者在讨论、发言中的表现，包括表达、发言次数、合作精神、与别人观点不一致时的表现以及他们之间的区别等，主要适合那些多数人竞争某一职位的情形。一般来讲，每个小组的应聘者在5-10人之间，过少不利于比较出更优秀者，过多则比较耗时。目前来看，该方法主要用于中高层管理、营销和校园招聘中。

面试看似简单，但要通过此方法找到最适合公司和职位的人才，也不是那么容易的，不管我们运用了多少先进的测评工具，进行过多么认真的背景调查，甚至运用了国学经典理论，总有让我们看走眼的现象发生。我认为这也十分正常，一是这个世界不变的规律就是随时在变，包括环境、时间、地点、欲望等；二是法律法规、公司目标、客户要求、绩效目标等会更严更高。这些变化，不以我们的意志为转移，也不一定会按照我们的预测来发展。

但是，在面试过程中，不独断、多交流，不偏信、多倾听，不求全、看主流，就不难找到适合职位需要和公司要求的人才。

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