越到后面越不清楚招什么样的人,怎么办?某些HR在招聘时会遇到过这种情况,即某个岗位见了很多求职者,但用人部门总是觉得不合适,要不嫌这个不行,要不嫌那个有问题,一问到底需要怎样的人才合适,则一天一个说法,原本清晰的招聘需求全被打乱了,搞得HR晕头转向,不知如何是好。那么,请问:
1、你们有没有碰到过这种问题? A、有 B、没有
2、如果有,你觉得为什么会出现这种状况?该如何解决此问题?
如果没有,也请分析一下出现这种问题的根源与解决思路。
答:1、A.有
2、我觉得主要有以下几种原因:
1)在招聘前未做好岗位分析。岗位的职责没有明确的定义和划分,对于人员的要求与用人部门沟通不到位时,这就导致面试官在面试人员时更多是以主观判断,从而容易与用人部门主管产生分歧。因此,在招聘人员前,首先哪怕没有岗位说明书,也必须先明确该岗位的职责,如岗位是负责什么的,该岗位人员所需具备的硬性条件,赋予该岗位的权限,该岗位向谁负责等。
2)用人部门主管也不确定自己想要怎样的人员。在岗位职责不清楚的情况下,因工作或业务繁忙,用人部门凭自己主观判断认为应增派人员,但具体该人员应负责什么工作,用人部门也不是很清楚。遇到这种情况,最主要做的还是先与用人部门沟通,了解主要忙哪些工作,这些工作是否有分季节性,这些工作新员工入职后是否能很快上手的等。当然这种情况还是比较少见的。