【03月16日打卡总结】找到后面来的人很多，

作者刘尚霖 2014-03-16 15:17 1085

内容来自 2014-03-19 打卡话题

某些HR在招聘时会遇到过这种情况，即某个岗位见了很多求职者，但用人部门总是觉得不合适，要不嫌这个不行，要不嫌那个有问题，一问到底需要怎样的人才合适，则一天一个说法，原本清晰的招聘需求全被打乱了，搞得HR晕头转向，不知如何是好。那么，请问：
1、你们有没有碰到过这种问题？ A、有 B、没有
2、如果有，你觉得为什么会出现这种状况？该如何解决此问题？
如果没有，也请分析一下出现这种问题的根源与解决思路。

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找到后面来的人很多，但是用人部门不知道到底什么样的人合适。说句实在话这样的情况比较奇葩了，我们是很少遇到。但是交流一点解决问题的思路还是没问题的。

1、到底要不要人？

通常招聘需求有两种情况：缺编补员、扩编增员。好我们一点点来分析：

缺编补员：

人员缺编了以后，要么要离职的人消极怠工，要么已经离职走人了，无疑会增加岗位其它人员的工作量，这个时候用人部门应该比人力部更着急招到这个人才对呀，怎么会人力部叫的人还挑三拣四的呢？我的感受是人员招聘跟找媳妇儿很像，你不是要找那个最合适的人，差不多就行了，是要过日子又不是要干嘛，小两口处得来，条件差不多，平常相处有什么问题相互担待一下就行了。招人也是一样呀，挑来挑去总是不如意，无非有如下两个问题：

1）这个人员编制可以撤掉了。原来你不急嘛，人走了以后工作照常运转，人力部就要引入工作分析了，看看这个编制还有没有继续存在的必要

2）部门主管也不知道自己要的是什么样的人。那这个是管理方面的问题了，如果部门主管业绩不行，该撤掉要当机立断，毕竟兵熊熊一个，将熊熊一窝，可不是开玩笑的。这个时候就要跟部门间接上级及绩效部沟通一下，将信息汇总呈交高管。

扩编增员：

因为这个问题在很多求职者面前摇摆不定的话，其实很正常。人力部要做好几个方面的工作，这就涉及到我们要谈的第2个问题：

2、要什么样的人？

1）确认招聘需求

不管是缺编补员还是扩编增员，人力部还是要确认一下这个人到底有没有必要，过来到底负责什么，把岗位职责搞清楚。

2）确认招聘条件

为什么人力部叫过来的人用人部门直摇头呢？有两个原因：第一，用人部门连自己到底要招什么样的人心里都没谱；第二招聘组没有很好的理解用人部门的招聘要求；

针对第一点，要么等用人部门自己搞清楚岗位要求时再说，要么人力部结合自己的专业（工作分析的方法）帮助用人部门理清自己的岗位要求。

第二点的话，那就是我们招聘专员在做招聘岗位说明书的时候不认真、不注意了。这个时候要做两件事情：一KPI肯定要扣的了；二指出错误，“限期整改”。

3、找间接主管

用人部门直接上级拿不定注意，不管出于什么原因，让其间接主管看看或许就明了了。当然我们事先要跟这个用人部门主管沟通好，不然上级招进来的人，部门主管表面上接受，私底下搞点事情把人弄走也很正常嘛。

4、多方渠道，密切沟通

你说人家不行，但是又具体说不出原因，肯定不对头嘛。你们想想，你自己是用人单位，但是招什么人你自己不清楚，那不是明摆着告诉人家说“我是傻子”吗？你会不会干？那么对方为什么干？我觉得前面的分析都是书面化的、理论化的，现在的分析才是实质性的。对方为什么这样子搞？他们在打太极，有可能招进来的这个人会威胁到他自身的权力或利益，所以他们千方百计的在拖延。

当然我们也不能贸贸然就下这样的结论，多找几个人沟通一下。

不成，就要找领导沟通一下，不用部门主管面试了，直接找老板面试即可。

今天就分享到此，谢谢大家！

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