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经济性原则。招聘渠道在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小或者与其他渠道相比差别不大。如果差别过大,则并不是一条适宜的招聘渠道。
远程招聘
虽然具体到招聘成本低廉,但需要相应的终端设备配套,包括视频、电话、一定场所等,我们使用过几次,主要是招聘专家或高级人才,而这些人才远在外地而专程来面试时比较困难时而采用。由于能够见人、闻声、听言、辨色等,如身临其境,节约双方时间,比较受欢迎,但使用频率不太好,只是偶尔为之。
微信公共账号
这一点我们开始在用了,暂时效果还不明显,主要的操作步骤是这样的:
A、建立企业人资微信公共账号,然后要求企业内部所有员工添加关注,
B、
专人打理这个公共账号,每天发布一些人力资源或者管理方面的信息,保持微信公共账号的热度。因为一个公共账号,别人仅仅关注你没用,你还必须通过每天发布信息去吸引微粉的眼球,从而增加自己公共账号的微粉,提高公共账号的影响力。
C、发布招聘信息
D、内部员工在朋友圈里转载招聘信息,并发出奖励,将朋友圈转载截图回复即可领取神秘礼品(至于什么礼品,自己去想咯),这样才能引发病毒式传播的效果,让更多的人看到我们的招聘信息。
手机游戏
可能大家会觉得开发一个手机游戏很费钱,那更别说是一个很好玩的游戏,现在的年轻人都是离不开手机的,更是离不开手机游戏,那么是不是会注意到,很多的游戏都是有推荐广告的,那么这个可以是插播的一个短片之类的,不过这个大家可能觉得不实用,未来这个应该更多会投入资金运作的;
实地活动策划
我们知道,现在的人越来越宅,那么现场活动策划必然会很热销,而现场面试招聘呢,可能就是很冷清了,为什么呢,人家觉得你的有目的的,而像体验店呢?他们却是很火爆,所以,体验式的招聘改善成为了接下来的主题之一;
微电影
电视上面投放广告通常是效果不佳,电影呢?私人定制的推出让我们看到,招聘完全可能在电影上面嘛,不要觉得不可行,前提是:企业足够私人;
建立联盟——资源共享助力招聘。
鉴于此,我们从同行业良性竞争为出发点,实行了打造人力资源战略合作伙伴的计划,其主要做法就是——简历共享。
我们联合行业内人力资源圈的“铁哥们”单位(我们现在4个单位)
相互之间订立约定,实行简历共享,人才互推。即:
这个求职者属于适合我们这个行业的,但不适合我们A公司(或已招满),那我就无私的把简历推荐给B或C公司,从而让我们的“兄弟”单位受益,进而实现互帮互助,资源共享。所谓“肥水不流外人田”,让有价值的人才在联盟内尽可能的“效益”最大化。
需要说明的是:联盟内相互之间绝不“挖角。”
建立人才数据库
这是一个数据管理的时代。因此,人力资源管理也必须得到数据的支持才能更加给力。那么对于招聘而言,除了日常的相关数据统计之外,建立人才数据库就是实现招聘管理数据化的关键一步。
据我所知,
为数不少的企业没有建立储备人才库。有的即便建了,也只是例行公事似的“堆砌”,没有筛选也没有实行分级管理。
我们是这样做的:
不是所有的简历都进入数据库,而是有的放矢地分级管理。即:通过简历筛选后,筛选出来通知面试的人员才有“资格”进入数据库。然后根据岗位重要度、面试成绩等进行分级管理。尤其是对于面试通过,但由于取舍的决策原因,或是由于应聘者自身的原因没能入职者,会进行重点的“管控”。注意:我说的是“管控”!关键在于“控”字。这里面的管控,包含了许许多多细节的东西,在这里就不一一赘述了。但重要的一点那就是——尽可能地保持顺畅地联系沟通。
譬如:2012年我们招聘了商超部经理职位,当时有两个候选人通过了面试,但是最后只能二选其一。谁知,入选的经理不到7个月就因胃病做了手术,只好回家休养。因为这种人才比较稀缺,这个时候,最快最好最有效的办法就是“盘点”我们的“库存”,充分利用“库存资源”。
也正是因为我们有了强大的储备人才数据库,并加之有效的管控利用,让曾经“心仪”的人成了我们的储备资源,从而使以上的许多类似问题迎刃而解。
有效挖掘技术精英。
在当今技术人才稀缺的情况下,对于研产销一体化的企业来说,
优秀的研发人员是非常难以招聘的。一是这个行业中顶尖的研发人员可能就是那么许多,并且各个企业都会“严加看管”;二是可能有的人才虽然身怀“绝技”,但没找到平台,没人“识君”;三是有相当一部分这方面的人才雪藏于各个院校、研究所,“书呆子”般的专注于研究,不曾发现自身的市场“经济价值”。
为不断壮大我们的研发团队,确保公司技术领先的优势,我们在研发人员的“猎取”上走了一条很少HR会关注的“蹊径”,那就是——按项目找人。说白了,就是按“专利”追寻人才。
都说到这个程度了,怎么做也就不言而喻了吧,所以在此不再赘述。对高端研发人才有需求的同行们可以尝试一下,相信定会“物超所值”。
放下“身价”,主动出击——特色面试争取主动。
相信不少HR在招聘时都会碰到面试毁约的情况。实际上这是有诸多原因的,而其中之一就是应聘者在职,并且确实因为工作忙而无法“脱身”。这种情况往往会比较多的发生在主管∕经理级以上的管理人员身上。针对这种情况,我们采取的是这样的做法:
通过评估,基本确定这个人就是我们需要的“目标人才”,属于本行业此职位的“翘楚”,那我们就主动出击,服务到家,也就是——上门面试。
此种做法好处有四:一是彰显了我们的诚意;二是可以全面了解应聘者目前所在的公司,了解其所处的文化氛围,便于与我们公司进行有目的比较;三是可以通过对其办公场所∕环境以及下属动态的目睹,更好地了解其工作作风与行事风格;四是因为在自己的“地盘上”,可以让其更加放松,避免“拿捏”,便于更顺畅的沟通交流,从而进一步增加了解。【注意:这种面试一定要提前沟通好,假如应聘者不愿让其进入公司或办公室,那也可以约在咖啡厅,或是午饭时间共进午餐等等】
通过面试,只要确定这就是我想要的“菜”,那就一定要尽最大努力把他“拿下”。
“客户”至上,注重细节——把招聘当做营销。
招聘是营销,是企业品牌、雇主品牌的营销。因此,我们一直用营销的思维主导并实施招聘。
招聘过程中,通知来公司面试的人,都是基本锁定的“目标”了。那如何让“目标”倾心于公司,就需要我们从“目标”将要来公司以及出现在公司的那一刻起开始进行关爱了。而关爱需要我们用“客户至上”的行为从细节上来体现,也就是用实际行动来提升面试者体验【我想现在的许多体验店也是如此理念吧】。
对于那些端茶倒水、笑脸相迎等等的“服务”都是既定套路,在这里就不啰嗦了,举一个实际的例子:
去年10月11日,那天是周五,我们约好了一位应聘省区培训师的女孩,那天她在机场东地铁站下车后,等了好长时间都没坐上车(深圳地铁站的公交如何大家都知道的),约定时间已过,并且也快到中午下班时间了,她打来了电话,得知这种情况,我们的招聘人员立即回复,让她在车站等候,马上派车去接。那女孩感动的真是“哇哇地”……接下来的情形就不需要我再来过多的描述了。
女孩被我们录用,而她的应聘经历也时常在她的亲朋好友之间“被传颂”,那么她对公司的情感也就可想而知了。我们的“服务”,不仅仅只是完成了招聘任务,更是让我们的企业文化得到了持续“发酵”。
可能有的同学会问:
你们对这样一个无足轻重的职位派车接送值得吗?那我要告诉你的是:值!非常值!简单的算账就是:首先车接的费用只是花了一点点汽油费;其次,司机闲着也是要给工资的;再就是……我想,其他的引申“收益”账在这里就不需要啰嗦者计算了吧……
“客户”至上,关注细节,用实际行动提升面试候选人体验,让我们受益良多。
技术人员招聘新渠道——产学研合作。
与其说是招聘的新渠道,不如说是实现“招聘目的”的新渠道。通过与高校(或研究机构)合作,建立长期有效的合作关系。这个渠道与校招明显不同,是采用以“项目合作”为基础的合作渠道。具体来说,就是与各大高校、研究机构进行以一定技术研究、产品开发、工艺开发等为基础的项目合作,发挥学校、研究机构的技术优势与人才优势,同时发挥企业的生产与设备优势,达到合作共赢的目的。也就是说,将企业直接招聘技术人员来进行研究开发,转化为将企业的研究开发功能外包给学校或研究机构。
这种方法渠道类似于我们常说的“人事外包”,但我们外包的是企业的“研发功能”。招聘到优秀的技术人员费时费力,还需要企业进行一定时间的培养,同时还要防止人才流失造成的成本浪费与损失。根据上面的目的性、经济性、可行性原则,这种渠道能够很好的避免上述问题,实现企业的发展。(当然也根据各公司的情况,这种渠道未必就是最好的。同时,我们仍然有自己的技术人员参与其中,不是100%的研发外包。)
从优势上看,
(1)这种渠道目的明确,就是把直接招聘技术人员转化为“招聘”企业的研发项目。
(2)从成本上讲,招聘技术人员所花的招聘成本、培训成本、时间成本以及维护成本等,十分巨大,且成果的转化效果又不一定达到企业的要求。而通过这种渠道,研发成本与风险大部分由学校或研究机构承担,企业仅承担部分成本与风险,大幅降低了企业的成本。
(3)从可行性上讲,企业与学校或研究机构签订一定时期的合作研究协议,针对企业的产品、工艺技术等内容,以一个个的研究项目为基础,进行互相合作。项目研究成功,企业按照约定比例付给学校或研究机构一定的报酬;若项目研究失败,企业只承担相关的劳务费用,以及项目产生的其他直接费用。
而从劣势上看,
(1)合作单位不易寻找。目前,国内从事相关专业研究的学校或科研机构并不多见,其研究专业过于单一,理论难以结合实际,配套研究与相关研究跟不上,理论研究与我司实际契合度较低。
(2)费用问题。虽然总体成本相对较低,但在合作过程中,对一些细节费用还存在争议,需要进一步明确双方责任,加强沟通,管理成本相对上升。
(3)经济效益短期难以见效,需要较长的利润转化期。
综上,这种渠道虽解决了招聘技术人员目的的需求,但难度也相对上升,不过一旦需找到与我司契合度高的单位,这种合作就是长期共赢的合作,利于企业长期发展,也有助于吸引人才,树立重知识、重科学的雇主品牌。
高级人才招聘——与政府部门合作。
现在,政府机构为了促进本地经济发展,帮助企业解决人才问题,也逐步建立了一些相关的服务内容,如专家库、人才库等。也建立了相关网站,吸引企业技术中心、高新技术企业参与,发布所需的高级人才招聘信息。同时,也鼓励相关专家、优秀人才发布求职信息。网站虽然刚刚起步,但经过政府的严格审核,企业信息与专家、人才信息的真实度、可信度大大提升,成功率也相对较高。
但缺点也是显而易见的,
(1)由于刚刚起步,知名度不高,且信息审核过于滞后,因此,资源较少,只能发布一些长期招聘的岗位信息。而且,大部分专家、人才都是在职人才,难以吸引到我们企业。
(2)工业技术类人才资源较多,其他诸如管理类、营销类人才欠缺。
所以,一个好的招聘渠道不仅仅是把人招进来,站在企业角度,而是要实现我们人员招聘所要达到的目的,这才是招聘的真正意义。