(1)面对临时性突发情况,部门的应对措施和相关行动是否到位,细节安排是否合理都能影响最后的结果,结果=99%的努力+1%的运气,努力是自己争取到的,运气靠的是不轻言放弃的信心;
(2)老板永远看到的都是结果,过程是对执行者的历练,压力产生动力、激发想像;
(3)制度再完善的公司,即使是外企,也会出现一些意想不到的情况,永远不要认为公司制度完善,工作照章行事就能一切万事大吉;
(4)人性化其实很简单,只要花点心思、用点真情都能做到,带来的效果却能超乎想像;
(5)人才储备工作永远要做到前面,不光是数量,更重要的是质量;
(6)HR部门要有危机意识和预见性,遇到公司高层变动、业务方向调整时,提前要做好预防准备工作;
(7)平时注重人脉积累,多花点心思进行关系维护,关键时刻,才能避免抓狂;
(8)工作中最重要的就是沟通-主动沟通-不断地主动沟通,当时如果我更主动些,让新来老总能清楚了解国内市场销售下滑的主因以及公司人力资源配备情况和人才储备情况,就能避免出现临时换将的事情。不要以为业务部门的事情和自己无关,作为HR部门,只要是和人有关的事情,都应该是我们主动关注的范围。
“您好,请问是李xx李先生吗?抱歉打扰,我是xxx公司,准备招一名设计部部长,在xxx网上看到您最近刷新的简历,符合我们的要求,请问您现在说话方便吗?”
“方便,你说吧。”
“请问您现在是在职还是?”
“我现在在一家公司上着班呢。”
“哦,对不起,因为看到您是昨天才刷新的简历,想着您是不是想换份工作呢?。”
“嗯,看看吧,如果条件合适的话就考虑换家。”
“请问您所指条件合适,方便说说具体是哪些方面的条件吗?”
“现在公司离家太远了,不加班还好些,如果加班的话很不方便。”
“请问您家住在哪块呢?”“海甸岛这边。”
“真巧,我们公司也在海甸岛,是xxxx路。您觉得方便吗?”
“呵呵,我走路都可以去了,那你们公司现在有项目吗?在哪里?”
“好的,那我先简单给您介绍下公司情况(主要介绍公司背景、项目情况等),公司大致情况就是这样,而您这个岗位呢主要是负责xxxx,看看您还有什么问题想要了解的。”
“我的直接汇报人是谁,是总经理吗?”
“抱歉,之前没告诉您公司架构,我们还有位分管设计的副总,您的汇报人是他。”
“这样,那我就不去了,我一直以来直接汇报人都是总经理,我们做设计的,很多理念是需要跟老总来直接沟通,让老总直接定的,如果中间还有人的话,多个人就个声音,最后意见一多,什么都定不了,不好意思啊,我不去了。”
“呵呵,李先生,其实您说的我非常理解,确实有时很多需要做决策的东西参与的人过多未必是好事。由于公司在海南不止房地产开发的业务,另外还有投资xxx和xxx,所以总经理平时比较忙,而房地产开发这块也就倚赖于他的左右膀,也就是两位副总了,通常需要做决策时,两位副总的意见应该说是占了非常大的比例,所以您跟副总做汇报其实和跟总经理汇报是没有什么区别的。要不这样,看看您什么时间方便,过来公司和副总先聊一聊,这位副总有过xx年的经验,xxx、xxx等项目就是他一手运作的(举了几个有名气的项目),相信您也知道这几个项目。到时大家一起互相交流下,即使将来不做同事,也当在圈内又多结识个朋友对吧?所谓给别人机会也就是给自己机会嘛,所以真诚地希望您能抽个时间大家具体聊一聊,给我们双方一个机会。”
“好吧,听你这么一说,我也想见见你们副总,那就约在xxxx时候吧。”
“谢谢李先生,那就说好了,稍后我会跟提前副总约好时间的,另公司具体地址我也会用短信发到您手机上。那就到时候见了,祝您生活愉快,再见,李先生。”
话说到了那天李先生如约而至(提前一天时跟对方再次确认过,当天提前十分钟时又通电话问其到哪个位置,是否找得到路。),与我们副总也一见如故,两人从上午面试了花了两个多小时,到下午又接着聊了一下午,可见有才的人都是惺惺相惜啊。然后就是需要总经理最终复试了。
没想到在总经理面试时出了些意外,总经理对其能力认可,但不同意其所提薪资要求(公司初创,当时无薪酬体系,又刚进入海南市场,从观念上还无法接受海南市场薪酬,喜欢以其所在的三线城市水平来度量)。于是我再次和李先生沟通,以试探其底线,并就公司现有情况,未来规划方面着手晓之以理,动之以情,最后李先生同意放弃公积金(公司暂无此项),薪资也在原基础上下调了近15%。探到李先生最终底线后,汇报给总经理,又对总经理一番游说,最终李先生成功入职,自通电话日计前后耗时八个工作日。事后李先生一直表示要请我吃饭以示感谢(他与副总相聊甚好,觉得跟着这样一位领导能学到很多东西),都被我婉言拒绝。