某些HR在招聘时会遇到过这种情况,即某个岗位见了很多求职者,但用人部门总是觉得不合适,要不嫌这个不行,要不嫌那个有问题,一问到底需要怎样的人才合适,则一天一个说法,原本清晰的招聘需求全被打乱了,搞得HR晕头转向,不知如何是好。那么,请问: 1、你们有没有碰到过这种问题? A、有 B、没有 有。 2、如果有,你觉得为什么会出现这种状况?该如何解决此问题? 如果没有,也请分析一下出现这种问题的根源与解决思路。
1)完善工作岗位说明书。人事部有责任督促用人部门负责人编制和完善该岗位说明书,明确用人所具备的的条件,如工作经验,工作内容,工作年限等等,人事部在发布招聘信息的时候能更加准确,筛选简历完全根据用人部门要求,也更加切合实际,这样能在很大程度上避免人员不符合岗位要求。
2)用人部门所要求的标准和人事部面试官的要求标准是不一样的。首先,人事部门可能对该岗位的一些基础能力问题比较看重,侧重点放在一些基础问题上,而专业性知识问题相对比较匮乏,而用人部门恰恰就是针对一些专业性的问题进行提问,缺少了对一个综合素质的评价。
解决办法:针对一些岗位,可以由用人部门和人事部共同探讨面试方式和量化结构化面试题库。一起组成面试小组,对前来应聘人员进行共同面试,在针对一些专业与非专业的问题上共同探讨,求大同。