【03月19日打卡总结】其实关于上述情况的出

作者小猪的萝卜 2014-03-19 10:09 1419

内容来自 2014-03-19 打卡话题

某些HR在招聘时会遇到过这种情况，即某个岗位见了很多求职者，但用人部门总是觉得不合适，要不嫌这个不行，要不嫌那个有问题，一问到底需要怎样的人才合适，则一天一个说法，原本清晰的招聘需求全被打乱了，搞得HR晕头转向，不知如何是好。那么，请问：
1、你们有没有碰到过这种问题？ A、有 B、没有
2、如果有，你觉得为什么会出现这种状况？该如何解决此问题？
如果没有，也请分析一下出现这种问题的根源与解决思路。

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其实关于上述情况的出现主要有以下4个原因：

1、岗位职责不清或未以书面形式订立岗位说明书。

2、岗位说明书制定的时候，用人部门未参与或参与度不够。

3、 HR不明确招什么人。

4、 HR未尽规范招聘流程的责任。

一、岗位职责不清或未以书面形式订立岗位说明书。

此种情况在企业初期或者人力资源工作开展较少的情况会出现。

这时期的招聘全凭经验和用人部门的几句话就开始招聘，岗位没有明确的责任，自然也就没有岗位说明书。

如果没有“万能”的岗位说明书，不止你的招聘工作，培训，考核等一系列工作都会混乱，无从开展HR工作。

所以明确岗位职责，订立岗位说明书是招聘工作开展的基础，必须引起重视。

二、岗位说明书制定的时候，用人部门未参与或参与度不够。

这也是非常常见的情况，一般情况用人部门未参与可能性小，但不排除新人不知道如何操作的可能性。

但是用人部门参与度不够的情况是蛮多的。

客观原因：

1、用人部门对岗位说明书不熟悉，编写困难或者编写时因考虑时间不够，出来的半成品。

2、因文字表达问题，岗位要求不明确。

主观原因：

1、不排除个别部门为了应付式交岗位说明书，而提交。

所以HR在和用人部门核定岗位说明书时要积极配合部门，给予一定时间编写，并与部门核对岗位说明书内容，此外须明确提前告知部门，岗位说明书的作用和工作中的应用，降低部门编写岗位说明书的随意性和半成品概率。

三、HR不明确招什么人。

1、HR对岗位说明书内容一知半解，或与部门沟通不够

其实编写了岗位说明书并不意味着万事大吉，如果我们没有足够了解岗位说明书，与部门仔细核对并同步对岗位的了解，很容易导致匹配率低下的情况。

2、 HR不按照岗位说明书内容来招聘。

这种情况就是比较不负责的情况了，招聘工作随意性，自然会发生以上情况。

此外如果长期面试无流程无准备，不去熟悉岗位说明书，也会出现不知道要招聘什么人的情况，因为那时候你的技能已经很模糊化了，你自己都困惑了，还怎么招人呢，是吧。

四、HR未尽规范招聘流程的责任。

案例中明确告知，用人部门对于招聘岗位的要求反复无常，但是作为HR我们不能如此来做事，必须让部门按照规律来，如果我们自己都是被人牵着鼻子走，那发生以上情况也算自找苦吃。

1、你要招人可以，填写岗位招聘需求表。

不是你一句话，就要马上招，凡事有规矩，要证据。

2、招人面试后，填写反馈意见。

反馈的意见不能含糊两个字“不行”，要明确告知为何不符合，与岗位说明书中哪里不匹配。

3、汇总招聘记录。

HR要定期汇总自己的招聘记录，应聘了多少，面试了多少，部门淘汰了多少，什么意见等等，免得到时候部门来一句，人资部一个人都找不到，你又没有总结记录，那时候将是非常被动的。

今天先分享到这里，希望能对大家有所帮助。

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