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好的面试评语,体现了对企业的负责,也体现了对应聘者的尊重。然而,现实情况是大家对于面试评语都不甚重视。就我公司而言,对面试人员的评价,仅作为提供录用意见来考虑,实际上仅仅体现在聘用表格上的意见表述之中。在表述内容上正如题目所述那样,内容笼统,一般表述为“某某符合公司对某岗位的要求,建议录用”。这样的评语,显然不能算是好的评语。
那么好的面试评语应该具备哪些特征呢?我觉得好的评语应该表述详尽、不含糊、不笼统,应该以中肯的态度来表达出应聘者在胜任某岗位方面所具备的优劣势。当然,该面试评语在呈现给企业管理人员和应聘者时内容应有所区别。对于应聘者尤其是未予录用的应聘者要以相对更为柔和的表述,必要时切忌过于“实话实说”。
正是基于上述对好的评语的判断,我觉得,要做好面试评语,面试的科学性是前提,必要的方式、方法和技巧是关键,在实践中要重点关注以下几点工作或内容:
1、设计好面试的评价标准。在面试之前不但要设计好面试的题目,还有设计好规范的评价量表,以促进面试评价时更加科学、规范,编纂面试评语时能够表述到位。
2、做好对面试人员的培训。培训的主要内容有如何使用评价量表,以及面试过程中如何抓住关键点,编制评语时如何进行到位的文字表述,如何归纳、总结等。
3、创造应聘者发挥的条件。应聘者在面试中能否正常发挥对于面试评价有很大的影响。因此,在面试过程中要创造让应聘者正常发挥的条件,要注意面试环境、面试方式、面试问题等的选择。
4、面试记录要尽可能详尽。小的细节往往更能够揭示面试人员的真实情况,尤其是在面试人员刻意隐藏自己劣势时,因此面试过程中要注意关注细节,记录的内容尽量全面详尽。
5、汇总评价时要有侧重点。面试评价是针对是否胜任应聘岗位进行的评价,因此在对面试记录进行汇总时,要结合岗位要求,有侧重点地进行评价,而并非“胡子眉毛一把抓”。
6、面试评语要客观并公正。面试过程中要运用科学的面试手段,尽量避免“晕轮效应、投射效应、首因效应”等现象的发生,以便于对面试者的评语能够客观、公正。
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28楼 露儿随风
您好,首先感谢您的分享,我觉得受益匪浅。我第一次接触HR,也很想,但是就是不知道应该从哪些方面开始学习呢,请指点一下。感谢!
27楼 高乐高
感谢分享O(∩_∩)O~
26楼 勤学才旺
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25楼 核桃小耗子
感谢分享,学习了
24楼 光彩
学习了,谢谢分享!
23楼 端木紫2006
学习!赞!
22楼 踩在沙滩上的小脚丫
学习了,谢谢
21楼 杜施娴
面试的科学性是做好面试评语的前提,六个关键点很好,学习了。
20楼 新钓客
谢谢分享!
19楼 Remember2013
学习,谢谢分享
18楼 进行中
好有条理,谢谢分享,赞!学习!
17楼 炫炫
支持六步骤
16楼 天王2013王祝灵
学习~
15楼 夏虫语冰
学习。
14楼 旁观者清2014
谢谢!写的很好。看来,精心设计招聘表是关键。
13楼 HR小妍
谢谢分享
12楼 四季牧歌
很好、很全面,但都是理论知识,有实际操作的例案吗?
11楼 70771480
谢谢了~
10楼 老僧读书
可否提供标准评价?
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早上好,谢谢分享!
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28楼 露儿随风
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24楼 光彩
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23楼 端木紫2006
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22楼 踩在沙滩上的小脚丫
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21楼 杜施娴
面试的科学性是做好面试评语的前提,六个关键点很好,学习了。
20楼 新钓客
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19楼 Remember2013
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18楼 进行中
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17楼 炫炫
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14楼 旁观者清2014
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12楼 四季牧歌
很好、很全面,但都是理论知识,有实际操作的例案吗?
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