答:录用或不录用,本着对应聘者负责的原则,维护企业自身的形象以及企业雇主品牌的建设需要,我们都需采用某些途径和措施进行回复。
一、对不予录用人员,你们会给予婉拒回复吗?如果是,内容或话术是怎样的?如果否,为什么不回复?请说明理由。
对于任何求职者,除非是现场立马能判断不适合岗位需求的人,譬如说企业要招一个具有五年以上的男性电焊工,而报名应征的是一个工作不到一年且无相关经验的女性,我们会直接婉拒之外(毕竟让人等你“不可能”的通知,也没多大意思),对于其他求职者,现场无法及时给予定论的,我们都不会在现场立即给予答复的。
对于后期经筛选决定不予录用的人员,我们会通过电话给予答复。答复方式有如下几种:
1、直面的解释:对于一些个人能力与经验暂不符合岗位任职条件的,首先可以感谢求职者对企业的认可和厚爱,其次告诉其是否被录取,再三不妨直接告诉其未被录取的真实原因,指出求职者与岗位匹配存在的差距,也算是对对方在个人提升方面进行一个指导吧,最后再指出,公司会把该求职者放入公司的“储备人才库”,时机成熟之时可以给对方一个加盟的机会。当然了,“直接告诉其未被录取的真实原因”也是需要一定技巧的,语言就是如此微妙,不同的人不同的表达方式,就是有不同的”功效“,打个比方:直言说“你不符合我们的要求”听起来是不是有些刺激人?是不是容易让对方失去信心?换句话说“您个人的能力已经足够优秀,是很多公司都期盼这需要的。但我们这个空缺的岗位急需有丰富工作经验的人顶上去,这是工作本身的要求敬请谅解”
2、善意的谎言:对于一些个人能力及经验符合岗位任职条件的,但不符合企业“潜规则”的求职者,那作为HR不得不适用一些“善意的谎言”,既婉拒了对方的应聘需求,也给足了对方面子,不伤和气,不损坏企业的雇主形象...
二、对于拟录用人员,你们会发正式的书面offer吗?如果是,内容和模板是怎样的?如果否,为什么不发?请说明理由。
对于拟录用人员是否会发正式的书面OFFER?这个要视岗位和招聘对象的种类而定。
1、普通操作工:不发,都是电话通知,并且告知体检、培训的时间及地点等。
2、大学生:我们对于拟录用的大学生会发一个如下格式的“邀请”书:
3、外聘管理或技术人员:同上,作适当修改。
28楼 核桃小耗子
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27楼 304170442
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26楼 红果果one
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25楼 秦心海
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你真棒,呵呵
22楼 顾行
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21楼 微风中的铃铛
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20楼 642753826
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19楼 抓住机会
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18楼 汐子
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17楼 唐朝店
还是一如既往的风趣,支持下。
16楼 xahtlgm
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15楼 瑾璟927
换句话说“您个人的能力已经足够优秀,是很多公司都期盼这需要的。但我们这个空缺的岗位急需有丰富工作经验的人顶上去,这是工作本身的要求敬请谅解”
喜欢这段话,值得学习!
14楼 正在学习HR
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13楼 敏敏特穆尔
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12楼 HELLO未来
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11楼 微笑精灵之火凤凰
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10楼 艺语和风
不错,已经学习了!
9楼 好123
恩,不错。学习了。
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