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说到背景调查，似乎是个很玄的东西，仿佛只有FBI、CIA才会去弄的事情，对大部分企业来说，还是比较陌生的。同时，鉴于HR本身水平和能力的关系，有时候背景调查的工作并不放在人力资源部门，或者只有国企、大型外企及部分合资企业才会去做这项工作，对于基层的HR来说，依然比较陌生与复杂。
其实，随着HR阅历和人脉的增加，背景调查也就不再那么神秘了，并且也会逐渐形成自己的调查方法。
一、为什么要做背景调查？
企业在招聘过程中，通过面试等方法来考察求职者是否符合企业的需要，通过一系列的工具手段来选拔求职者。但是，对于一些隐藏性的东西却无法短时间内考察出来。因此，企业在招聘过程中实际上承担了很多隐性的风险，比如胜任力风险、诚信风险、成本风险及法律风险等。举个实例，我们有个子公司聘请了一位韩国专家做总经理助理，但由于其在韩国违反了竞业协议，被告上了法庭，结果一直在处理其官司，最终其受了法律的惩罚，被判了XX年。可见，为了企业的利益，背景调查还是十分必要的。
二、哪些人需要做背景调查？
当然，并不是所有的员工都需要做背景调查的，否则HR可都要累死了，而且也没有必要。所以，我们必须明确什么人才需要做背景调查。
1、财务人员。这类涉及和接触公司财物的人员就不必多说了，大家都明白其重要性。
2、核心技术人员。技术是企业的核心竞争力和生命力，离开了技术，企业便无法生存，更别提发展了。而对于接触“企业生命”的技术的人员，其背景调查也就显得格外重要了。
3、销售人员。相对来说，我们的销售人员虽然并不直接接触货物的发送和款项的回收，但其却是中间的关键人物。有的销售人员，个人负责一个区域，一旦其出现什么差错，则会直接影响企业在这一区域的销售情况。
4、中高层管理人员。这些负责企业核心运营的管理者们，往往掌握企业的很多核心资料。如果这些人发生动荡，对企业的打击可谓是巨大或者致命的。
5、补充说明。很多时候，为了实际操作方便，只对上述岗位的“空降”人员进行背景调查。而对于企业内部培养的，逐渐成长起来的人才，由于磨合时间长，互相了解较深，则很少进行进一步的背景调查。
三、如何正确的做背景调查？
背景调查需要一定的技巧与渠道，有时候甚至没有第二次机会，所以行动之前一定要考虑周全，进行一定设计后在行动。
1、坚持的原则。
背景调查并不是漫无目的的什么都查，要有一定的目的性，主要针对与岗位有关的一些关键数据进行调查。
（1）保证被调查者的知情权。
（2）调查内容绝对保密，只告知有相关知情权利的人员。
（3）相关调查内容与报告务必客观。
（4）不调查其个人隐私。
（5）给予被调查者反馈，允许其进行申辩。
2、调查的渠道与方法。
（1）对于学历、证书等，可以网上查证。目前，教育部和一些考证网站均已实现了网上验证功能，对于被调查者提供的学历证明、职业资格者均可以网上验证。
（2）寻求公安机关的协助。当然，目前实现起来有一定的限制，并不是所有人都可以去查询他人的违法情况等，需要有一定的社会关系。
（3）寻求应聘者原单位的介绍。这就需要根据实际情况进行多种手段去应对了，如果应聘者与原单位关系良好，正常离职，也许对方会很乐意进行调查介绍。但如果存在这样那样的纠纷，又或者对方企业并不乐意进行这项工作，则就需要我们HR开动脑筋，旁敲侧击的去打听了。
（4）应聘者的档案记录。当然，也并不是所有企业都能拿到应聘者的完整、真实的档案记录。这就需要企业有档案接收权或者去应聘者的档案存放处去求证了。
（5）应聘者的银行信用记录。可以要求应聘者去银行开一份自己的信用记录，可以对应聘者的金融信用进行一个全面的了解。
3、对求职者的反馈。
背景调查前要与应聘者进行充分的沟通，确立其与岗位的大致匹配度，并针对我们比较关心的地方和对方的疑点进行调查。因为一般采用的是电话调查，所以对于数据的真实性要持有谨慎的怀疑态度。并就一些对应聘者不利的因素及可疑之处跟应聘者反馈沟通，了解真正的原因，确保调查的真实可靠。
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128楼 xiuxiu963
去******局查有点困难,但是可以通过宾馆酒店系统查是否在逃人员的吧.有这方面资源的话可以利用
127楼 偶夜
谢谢分享，之前就对一名采购主管进行了背景调查，没有做过，不知道从何下手，还好误打误撞的碰到了了解了一下，成功拆穿了谎言
126楼 拉拉go
背景调查很有必要 但是也会存在候选人不配合的情况，双方陷入僵局是不是只有放弃这个候选人了呢？
125楼 一塌糊涂2
如果针对核心人员（包含技术、管理、销售等）进行背调的话，原用人单位对其的跳槽行为感到愤怒，在这种情形下提供的信息也未必真实可靠。请问，该如何解决这个问题？
124楼 一路有你521
这个要提前和员工打个招呼吗 后期让给他们知道被调查后 他们有种不被信任的感觉 会对公司很反感！
虎揪喵喵不吃鱼
@一路有你521：一般公司会让员工自行提供原单位HR主管的联系方式，算是尊重员工，让其有知情权
123楼 凡夫俗女
不是所有的职位都需要费时费力去做背调的，对于关键职位和高管人才有必要去做背调
122楼 无忧小海
谢谢分享
121楼 1060078949
yrrei008
@1060078949：调查才放心。
120楼 释乐儿
谢谢苹果分享，学习了！
119楼 Sunny大仪
学习了，谢谢分享！
118楼 beautiful
谢谢分享！
117楼 暖月无声
学习了，谢谢分享
116楼 时月
学习了~
115楼 淡忆
分析很具体，谢谢分享！
114楼 卢烜的世界
学习了
113楼 HR初学者1
对于以上关于员工背景调查，我有看法： 网上验证学历不针对所有学校，我有碰到过一些民办院校的毕业证，真的是没办法查到，但不代表员工学历就是假的，还有就是即便员工学历不是真实的，只要能力很强，我们为什么要在乎学历的真实性，不过上家单位的任职记录是必须调查的，以上是我个人的看法，有不对的地方请指出。
杨洁妮
@HR初学者1：但是我们怎么通过初步了解辨别应聘者是否能力强呢？
HRvxin123
@董燕：对于学历的看法，从ＨＲ招聘来说逐一认可如下：全日制公办大学或民办大学－自学学历—社会职业机构培训－成人教学。因此ＨＲ不能带有颜色看人，这样可以避免带有个人观念色彩。这是我的个人想法。不妥还请补充。
HR初学者1
@董燕：嗯，说得也对哦，看来我要努力学习了
112楼 默默水蒸汽
各位考虑过所有员工包括普通员工的病史调查吗？还有合格体检表如何证明是真实有效的呢？
111楼 小小洋
谢谢分享，又学习了！！
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128楼 xiuxiu963
去******局查有点困难,但是可以通过宾馆酒店系统查是否在逃人员的吧.有这方面资源的话可以利用
127楼 偶夜
谢谢分享，之前就对一名采购主管进行了背景调查，没有做过，不知道从何下手，还好误打误撞的碰到了了解了一下，成功拆穿了谎言
126楼 拉拉go
背景调查很有必要 但是也会存在候选人不配合的情况，双方陷入僵局是不是只有放弃这个候选人了呢？
125楼 一塌糊涂2
如果针对核心人员（包含技术、管理、销售等）进行背调的话，原用人单位对其的跳槽行为感到愤怒，在这种情形下提供的信息也未必真实可靠。请问，该如何解决这个问题？
124楼 一路有你521
这个要提前和员工打个招呼吗 后期让给他们知道被调查后 他们有种不被信任的感觉 会对公司很反感！
虎揪喵喵不吃鱼
@一路有你521：一般公司会让员工自行提供原单位HR主管的联系方式，算是尊重员工，让其有知情权
123楼 凡夫俗女
不是所有的职位都需要费时费力去做背调的，对于关键职位和高管人才有必要去做背调
122楼 无忧小海
谢谢分享
121楼 1060078949
谢谢分享
yrrei008
@1060078949：调查才放心。
120楼 释乐儿
谢谢苹果分享，学习了！
119楼 Sunny大仪
学习了，谢谢分享！
118楼 beautiful
谢谢分享！
117楼 暖月无声
学习了，谢谢分享
116楼 时月
学习了~
115楼 淡忆
分析很具体，谢谢分享！
114楼 卢烜的世界
学习了
113楼 HR初学者1
对于以上关于员工背景调查，我有看法：
网上验证学历不针对所有学校，我有碰到过一些民办院校的毕业证，真的是没办法查到，但不代表员工学历就是假的，还有就是即便员工学历不是真实的，只要能力很强，我们为什么要在乎学历的真实性，不过上家单位的任职记录是必须调查的，以上是我个人的看法，有不对的地方请指出。
杨洁妮
@HR初学者1：但是我们怎么通过初步了解辨别应聘者是否能力强呢？
HRvxin123
@董燕：对于学历的看法，从ＨＲ招聘来说逐一认可如下：全日制公办大学或民办大学－自学学历—社会职业机构培训－成人教学。因此ＨＲ不能带有颜色看人，这样可以避免带有个人观念色彩。这是我的个人想法。不妥还请补充。
HR初学者1
@董燕：嗯，说得也对哦，看来我要努力学习了
112楼 默默水蒸汽
各位考虑过所有员工包括普通员工的病史调查吗？还有合格体检表如何证明是真实有效的呢？
111楼 小小洋
谢谢分享，又学习了！！
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