【03月19日打卡总结】面试的最后一步，就到

作者苹果浪漫更新于：2014-03-26 21:02 985

内容来自 2014-03-28 打卡话题

面试结束后，不论是否录用，一般来说，企业和HR应该给求职者一个明确的答复，对不予录用人员给予婉拒邮件、短信或电话，对拟录用人员发一份正式的书面offer，这样做会更好一些。实际大家真有这么做吗？其内容和话术又是怎样的？一起来讨论交流一下吧，请问：
1、对不予录用人员，你们会给予婉拒回复吗？如果是，内容或话术是怎样的？如果否，为什么不回复？请说明理由
2、对于拟录用人员，你们会发正式的书面offer吗？如果是，内容和模板是怎样的？如果否，为什么不发？请说明理由。

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面试的最后一步，就到了录用与否的阶段了。而对于是否给予明确的答复，很多企业也做法不一。对于公司来说，有其自己的考虑，而对于求职者来说，也应该理性的“理解”企业的态度。

对于外聘面试的人员，一般分为两种情况，一类是生产人员，一类是行政与管理人员。对于生产人员，干部一般由内部选拔，所以面对的都是基层工人招聘；而行政管理人员的干部也很少外部招聘，都是由内部选拔而来，因此也大多为普通行政岗位。

一、生产类人员的面试回复。

面试招聘多了，也就有经验了，特别是生产类人员，有时候10人通过面试，到通知完体检并报到的绝对会少于10人。对于求职者的诚信，我们就不做过多的讨论了，但本来计划招聘10人，却正是由于求职者的爽约而降低了其他真正想要工作的求职者的机会。所以，在这种情况下，企业也不得不改变策略，在录用上做文章了。

由于在面试过程中的一些不可控的因素，我们的用人单位也只能见招拆招了。如果计划录用10人，我们便会把录用合格人员控制到15人左右。对于其他不符合的人员，也是直接告诉他们本次录取的人员已满，如果有机会，在下次招聘时可以再来，对于一些有技术的人员，我们也会相应的备案，如果一旦有空缺，就会联系其是否愿意来应聘。而对于其他录取的人员，则会给以一张小纸条，上面注明了“体检”的地点及注意事项，我们也会告诉他会有一个等报告的时间，一般安排在周五去，这样周二即可来报到。同时，上面也会说明报到时需携带的资料、手续及饭卡押金等，以备办理入职手续。

当上面的过程完成后，就是等待求职者入职工作了。而报到时，你也会发现有不少人没有来，还有部分人手续没有带全等等。而这些都是招聘生产类人员经常遇到的情况，这就回到了我们的话题，对于这类人员，如果不予录取，一般都直截了当，婉言谢绝，而对于录取人员也不会发出书面的OFFER，简单通知，通过“小纸条”来解决一般性事项。

二、行政管理人员的面试回复。

对于行政人员的面试，其实也非常的简单明了。因为不像生产部门那样有大量的面试者，但程序却颇为复杂，除了用人部门的主管之外，还需要其上级副总或者总经理进行第二次面试。

而面试结束后，也并不像生产那样会直接告诉求职者结果，而是告诉其大概的情形，叫其回去等待通知。而在这个过程中，部门主管也会和副总（或是总经理）进行进一步的沟通，分析其优缺点及潜力，然后由人力资源部进行通知。当然，也有一些老总比较喜欢欣赏的，当场就定了下来，然后办理手续。

而人力资源部对于面试不符合的求职者，我们会寻找一些客观差距来表明求职者是非常优秀的，只是不符合企业目前的需求。比如，对于应聘外贸人员，我们会说：考虑以后经常出国或者出差，如果求职者是女性的话，会在照顾家庭上有所顾虑，我们会更倾向于男性或者没有家庭负担的女性。

而对于录取的求职者，也没有正式的OFFER。一是因为这类招聘情况较少，没有固定的OFFER形式，二是如果发出了OFFER，在劳动合同或者社保上，存在一定的法律风险。（一般生产企业的HR都懂，就不明说了，虽然作用并不是很大。）