【03月20日打卡总结】在招聘过程中遇到潜规

作者幸福的太阳鸟 2014-03-20 08:14 263

内容来自 2014-03-20 打卡话题

由于岗位特性和企业文化要求，各企业在招聘某些岗位时，总会有一些不予明说的招聘潜规则，如限男性、女性要已婚已育的、来自某地区的人不要、乙肝病毒携带者不要……等等，规则各异，不一而足。那么，请问：
1、你们公司有哪些招聘潜规则？请具体举例说明
2、辛苦招聘面试合格的人选却遭遇招聘潜规则，你如何处理？怎么给求职者一个合理的解释？

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在招聘过程中遇到潜规则时，对入职者是很好处理的，恭喜即可；对其他相关方则需要一定的处理技巧，否则可能让自己的招聘工作陷于被动，导致左右不是人的局面。下面分享下如何处理好其他方的关系。
（1）未录用者。建议可以这样说“你认为这次面试表现如何？”，这话一出，对方已经把结果猜到7分了；然后你再说“这次面试的优秀者不少，经过公司领导研究，认为你在***方面也十分优秀，但还有更优秀的，所以，对不起，这次暂时录用你，但已经把你的简历放入了我们公司的人才库，今后如果有合适的岗位，会及时与你联系的，好吗？”，这个时候，虽然对方的表情有点不爽甚至尴尬，但知道也无法改变结果，你再说“非常感谢你来参加面试，耽误你时间了，祝你尽早找到合适的工作，保持联系，这是我的电话”，对方肯定非常感谢你，最后你说“那我就不留你了，我送你出去”，于是握手告别，给对方留下较好的个人和公司形象。
（2）用人部门。最终人选一般都是用人部门领导事先同意的，录用后，可再告之结果，顺便说说多么辛苦说服那些被“潜规则”掉的人，又做了一次坏人，说了一大堆假话，至少让用人部门觉得招聘工作也不是一件轻松的事。
（3）注意保密。用潜规则录用某人，用潜规则淘汰哪些人，这个事实，必须只能小范围的人知道，而且要打好招呼，守好口、保好密，否则，公司会追究责任的。
（4）对录用者。幸运被录用的，HR部门要对其进行简单的交流，说明：这个职位来之不易，希望珍惜，用较好的工作业绩来证明自己的能力，否则，将使那些录用你的领导失去脸面，如果业绩长期不好，自己脸上也挂不住，其他员工也会说嫌话的。总之，打好预防针为好。
（5）完善制度。如果一家公司的招聘潜规则越多，说明越不规范，员工的积极性将越容易受到影响，所以，应当将这些潜规则尽量艺术化处理后，转化后可以量化的任职资格，并在岗位说明书中体现出来，今天因各种原因暂时不能体现的，也要制定初步的计划，大致在什么时候体现在岗位说明书中，让这样的潜规则越来越少。

其实，不只是在招聘环节中有潜规则，在HR的各模块工作中都存在着，放宽去，企业管理中、公司对内对外交往中，无处不存在着潜规则，每年财务部门为各部门、各领导包出去的红包而最终没有拿发票来冲抵不就是那么回事吗？这些潜规则，在彻底根除，只靠企业自身解决是不现实的，它需要整个社会、政府部门、社会价值观重新塑造等共同努力，才能够从源头上杜绝，让我们一起努力吧！

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