第2课:如何提高背景调查的信度和效度?对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话,问几个问题就完事了,调查不出什么实质性的内容出来,感觉做与不做没什么区别,只是走过场而已。那么,请问:
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
我们公司因为物业行业的原因,一般中层主管级别招聘都是要做背景调查的,调查的目的在于是否符合企业要求,主管负责工作模块相对比较重要,而且关于同行业内的一些交叉保密等情况,背景调查还是很必要的。
如何做好背景调查,除了电话回访原所在公司外,从其他主管及同行业HR处了解应聘人员的离职原因,在职表现等待。结合多方面调查信息,综合评定后,才确认是否录用。对于完全异地到岗人员,背景调查的可信度及有效度明显降低。只有是公司层面决定录用后,定期沟通并做周边测评。只有得到领导及同事认可的方能转正。