【03月20日打卡总结】各位卡卡早上好！红米

作者云水禅心R 更新于：2014-03-20 12:55 1231

内容来自 2014-03-21 打卡话题

如今各种招聘面试测评工具有很多，许多企业和HR除了常规的面试外，还会借助一些测评工具来辅助选人，如性格测评、心理测评、笔迹分析等。这些测评工具到底有没有用？信度和效度高吗？做和不做有什么区别？大家对此争议很大，各有说法。那么，请问：
1、你们公司在招聘面试时，有用过哪些测评工具？
2、使用的效果如何？用和不用有什么区别？请结合实际，谈谈你对各类招聘测评工具的看法和应用体会。

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今天说的是招聘测评工具，我们一般的有以下几种：

一、常识考试题：这个考试的内容主要是一些基本的项目，包括员工的一些基本知识，了解其的一些基础知识的掌握能力，比如：简单的运算、一些常识性的天文地理、历史语文等等，其实测试的分数并不一定影响是否入职，但是之所以要测试有以下几方面的考虑：

1、考察员工的思维是否正常，有没有一些不同寻常的想法、有没有一些创新思维等；比如，工程员的考试中我们会让员工举出一块石头的用处，列举的越多越好，项目不限。

2、考察员工是否具备一定的服务意识。比如：案例分析，当你上司不在公司期间，正好有一位员工来投诉，你该怎么应对等；

3、考察员工是否细心，对相应的事物是不是有一定的观察能力。常用的考题就是我们经常喜欢玩的“找茬”这个游戏了，给你两幅图，让你找出图中不同的地方，当然，难度会有点点大，不一定会告诉你有几个地方不同，让你能发现越多越好。云水够狠吧。嘻嘻。。。

4、考察员工是否有培养前途：有时候通过一些常识性的考试，也能做为以后员工晋升或者发展的一种依据，从员工的基础知识上也能发现员工是否具备一定的写作能力、分析问题能力等等，比如：自己写个自我介绍、或者出一个简单的小作文；另外，还会出一些日常生活中的小案例让其进行分析等等；常识考试题当然要按人员不同，考题也是不同的，一般的清洁工等有些字都不太认识，这个情况下，就不会使用这些书面考试了。

二、性格测试：除了常识考试外，我们公司面试时一定要对员工进行DPI性格测试，这是我们集团招聘人才时规定必须使用的测评工具。因为我们是服务性行业，所以对人的性格方面要做进一步的测试，主要是对员工的积极性、协调性、责任感、慎重性、自我信赖性、指导性、共感性、思考性等等14个方面进行一次摸底，经过一系列的小问题测试，从而得到应聘人员的一个大概的性格全貌，经过测试可以让企业大概知道员工的性格方面的强弱，以及是否能够融入到企业中来，对于这个测试，如果应聘者结果不合格，我们一般是不予以录用的，如果这个人的表现确实不错，只是性格测试不合格，在必要时，我们会组织相应部门的人员进行再一次面试以便确定是否录用；这个性格测试在我们集团长期应用，对保证现场人员质量方面也起了一定的作用，但是，它毕竟只是一种测评的手段，想通过几百道题就对人有一个完全的了解，这本身也是不可能的；

当然、测试工具还有很多种，我们在招聘时也会使用不同的表格、工具等对员工进行多方面的了解，我认为还是有一定的效果的。

谢谢大家。

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