【03月20日打卡总结】我们一般在主管级以上

作者勤学才旺更新于：2014-03-24 21:53 1172

内容来自 2014-03-25 打卡话题

对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话，问几个问题就完事了，调查不出什么实质性的内容出来，感觉做与不做没什么区别，只是走过场而已。那么，请问：
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查？
2、如何做好背景调查，提高背景调查的信度和效度？结合企业实际，请谈谈你们的实操经验和做法，可举例说明。

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我们一般在主管级以上管理人员、财务会计人员、采购人员、营销人员、技术类岗位上开展背景调查。

一、背景调查的目的：

背景调查就是对被调查人个人信息的一个收集确认过程，以规避招聘用人风险，提高企业招聘质量，为人员录用决策提供可靠依据。

二、背景调查的内容：

简历的真伪、身份证、毕业证、学位证、技能证、工作经历、任职情况、个人品德、违法违纪情况、是否有竞业限制协议并在期限内、是否与原单位解除劳动合同、离职的真实原因等。

三、背景调查的程序：

被调查人同意后，提供承诺书或者委托书，由招聘主管或者人事经理根据项目逐一进行调查，调查完之后，对所有调查项目进行汇总，写出调查报告，为录用提供参考。

四、背景调查的途径：

1、面试：对应聘者简历中的情况通过面试考察其真伪，面试的方式可以采用逼问式进行。

2、网络：可以通过网络验证的，在网上进行验证，比如身份证、毕业证、学位证、技能证等。

3、电话：工作经历、任职情况、个人品德等可以通过打电话进行询问或者委托中介(第三方)来进行调查，调查完之后，书写调查报告。

4、上门走访：就是对一些经历或者信息感觉有疑点，可以派人去应聘者的原任职单位进行亲身调研走访了解实际情况。

5、合作客户：通过合作客户进行调查，这种方式适合合作客户，同时与应聘者及其上家公司有关系。

五、背景调查注意事项：

1、背景调查前，首先必须取得被调查人的同意，有的需要被调查人出示委托书或者承诺书，以防产生纠纷。

2、背景调查的内容主要围绕需调查的内容，与之无关的不要调查。

3、背景调查的途径要选择对，要根据招聘对象选择相应的方法或渠道。

4、如果委托第三方，要有约束机制，防止弄虚作假，提供虚假报告。

5、调查语言要礼貌客气，不要生硬无礼，防止受调查者反感，不配合或者提供虚假信息糊弄。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

全部评论(40) 我参与的评论

33楼高乐高

感谢分享O(∩_∩)O~

2014-03-25 20:50:03 回复赞(0)

32楼新钓客

感谢分享！

2014-03-25 14:51:30 回复赞(0)

31楼顾行

谢谢分享！

2014-03-25 14:34:16 回复赞(0)

秋荷丝雨

学习了，感谢分享！

2014-03-25 17:55:05回复

30楼歆海逸扬

支持好友，感谢分享

2014-03-25 13:06:38 回复赞(0)

29楼奉化

学习了

2014-03-25 12:16:56 回复赞(0)

28楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-03-25 11:47:48 回复赞(0)

27楼核桃小耗子

支持才旺精彩分享！

2014-03-25 11:47:14 回复赞(0)

26楼 CC杨

学习了

2014-03-25 11:02:54 回复赞(0)

25楼 852057638雪

不错学习了谢谢！

2014-03-25 10:25:01 回复赞(0)

24楼任麦麦

支持

2014-03-25 10:23:29 回复赞(0)

23楼 lisa66

实用，谢谢啊！

2014-03-25 09:48:21 回复赞(0)

22楼流光飞舞yang

请问人品品德怎样考核调查，如何界定？

2014-03-25 09:41:00 回复赞(0)

21楼蔡菜子

但是背景调查的对方容易存在不配合的状态，如何才能进行呢？

2014-03-25 09:36:41 回复赞(0)

蔡三胖

@蔡菜子：有几个方法可以解决，希望可以帮到你。不配合的原因大致分：环境影响（开会、周边有人）没法说，对当事人不了解不好评价，压根就不想说。传统文化会影响着大部分人认为不管说什么都是不好的，所以在背景调查时，一定要在电话接通后首先亮明身份、讲清缘由、明确调查目标、需要占用多长时间等等，务必注意措辞，一定要体现出职业化、专业性、以及尊重，不要让对方觉得就是为了来挖消息的。还有很多事前可以做的，篇幅有限.

2014-03-25 14:40:57回复

蔡菜子

@蓝菲谢谢！

2014-03-26 09:03:01回复

20楼微风中的铃铛

学习了, 谢谢分享！

2014-03-25 09:33:46 回复赞(0)

19楼 HELLO未来

谢谢分享！

2014-03-25 09:05:07 回复赞(0)

18楼泽光

学习了，谢谢分享！

2014-03-25 08:52:09 回复赞(0)

17楼张海林猎头

感谢，学习了

2014-03-25 08:48:53 回复赞(0)

16楼智慧馨

感谢分享，背景调查前一定要经过本人同意么？如没征求本人意见，结果会怎样？

2014-03-25 08:48:45 回复赞(0)

蔡三胖

@智慧馨：个人认为出于尊重，同时也体现企业的专业，还是要告知当事人，企业需要在后期做这个环节，一般来说，当事人都会同意并表现出大力支持。若没征得同意....不管过了多久，最终他从别人口中得知企业用他填报资料里的各种证明人做了背景调查，必然会有不好的感知，一会觉得企业没有真的重视他，二是他自己也会忐忑为了填资料写的证明人会怎么评价自己。其实换位思考一下，多多少少都是会不舒服的。

2014-03-25 14:46:03回复

15楼千浔

感谢分享，学习！

2014-03-25 08:46:48 回复赞(0)

14楼 Queenlin

学习了，谢谢分享！

2014-03-25 08:40:55 回复赞(0)

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