招聘工作是人力资源管理中的重要环节,是否能招聘到合适的员工,直接影响到企业工作效率、人力成本投入,错误的招聘可能直接对企业造成重大失误。在管理工作中,细节决定成败是真理。招聘工作是否能做到科学的录用,是直接考量企业管理是否规范,HR是否尽责的重要指标。
如何进行科学的录用的决策?我认为主要有以下几点:
一、招聘需求分析:用人部门需按程序提交招聘申请,申请中需注明招聘人员头衔、工作职责范围、职务要求、数量、直接上级、是否有下级、招聘理由等具体信息。申请被批准后,方可正式进入招聘流程。
二、发布招聘信息:HR根据招聘申请内容,分析确定人才需具备的学历、岗位能力、工作经验等,正确发布信息全面的招聘信息,便于求职者全面了解企业及职务的要求。
三、制定有效的的简历识别和筛选流程,以及目标岗位简历筛选的标准。
四、设计和制定面试流程、确定面试考察内容:根据招聘岗位,确定面试考察内容(如笔试题目、结构化面试题目、综合能力或性格测方法、设置情景面试等)、面试参与人员、做好面试分工安排、并提前通知面试参与人员做好相关准备工作。面试参与人员需根据面试流程及考核办法,科学、全面的进行面试测评。
五、录用决策:汇总面试结果、确定候选人,并对候选人进行背景调查、确定录用。
六、在执行上述标准和流程的基础上,还需注意做好以下工作:
1、候选人的通知、接待、填表、证书审核;
2、面试现场准备、面试资料准备全面到位、面试过程控制等;
3、面试后的通知、背景调研的方式方法;
4、对求职者,尤其是拟录用人员担忧、关心问题的及时跟进和反馈等;
5、参与面试的人员,若非HR,需特别注意提前与之进行有效的沟通和交流,在传达面试具体要求时,也要注意收集对方提供的意见,便于面试工作顺利开展。
录用的目的是为了选拔和招募与企业文化背景相适应、真正适合企业发展、备注良好的职业道德,并完全胜任空缺岗位的人才。录用的过程,是企业宣传推广品牌、树立和展示企业形象的过程。因此,科学的录用决策,不是停留在一套完整的表格或体系建立,更要注重贯彻和实施的可行性,高效适用、易于实施、又行之有效的录用流程和方法,才是科学的录用决策。
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