【03月23日打卡总结】1、公司有相应的话语

作者刘溜溜2020 2014-03-23 11:42 943

内容来自 2014-03-28 打卡话题

面试结束后，不论是否录用，一般来说，企业和HR应该给求职者一个明确的答复，对不予录用人员给予婉拒邮件、短信或电话，对拟录用人员发一份正式的书面offer，这样做会更好一些。实际大家真有这么做吗？其内容和话术又是怎样的？一起来讨论交流一下吧，请问：
1、对不予录用人员，你们会给予婉拒回复吗？如果是，内容或话术是怎样的？如果否，为什么不回复？请说明理由
2、对于拟录用人员，你们会发正式的书面offer吗？如果是，内容和模板是怎样的？如果否，为什么不发？请说明理由。

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1、公司有相应的话语，请查阅

录用话术
当面试者通过了现场面试后，我们需要通知面试者到公司参加我们的岗前培训。这个时候虽然我们已经视对方为我们的准员工了，但对方却不一定认为我们提供的平台是与他想要的发展是吻合的，因此我们的沟通是确认和通知。
HR：“您好，请问是***吗？”

对方回答：“是。”

HR：“您好，这里是银兴置业人事部。”

对方：“哦，您好。”

HR：“您在*日到公司参加了面试，相信您对公司也有了进一步的了解。

情况一：

对方：“恩，是的。……”

HR：“公司对您在面试中的表现也给予了肯定，公司定于**日上午*开始，来公司报到，我们有一个为期1-2天的岗前培训。请您携带身份证及复印件、学位证及复印件、四张一寸近期彩照到公司，您这边没有问题吧?

对方：“没有问题。”

HR：“好的，**日见！”。

对方：“再见。”

情况二：

对方：“不好意思，我觉得不太合适。”

HR：“可以了解一下您考虑的问题有哪些方面吗？”

对方：……阐述情况。

HR：“好的，希望您找到适合您的发展平台。”

对方：“好的，谢谢。”

HR：“再见。”

对方：“再见。”

辞谢话术

从尊重应聘者的努力和维护企业形象出发，对于那些在招聘中落选的人员来说，人力资源部最好通过电话给应聘者一个辞谢通知，除了真诚表达之外，更要注意辞谢的措辞要得当，而且尽可能的具体和人性化，充分表达企业对应聘者的感谢，并祝应聘者将来找到根适合自己的发展平台。

HR：“您好，请问是***吗？”

对方回答：“是。”

HR：“您好，这里是银兴置业人事部。”

对方：“哦，您好。”

HR：“您在*日到公司参加了面试，还有印象吧？

对方：恩，是的。

HR：感谢您对公司的关注，您的面试给我们留下了深刻的印象，您目前暂时不适合公司的XXX岗位，公司会将您的求职材料保留在档案库中，如有符合您条件的职位，我们将及时与您联系，也欢迎您继续关注公司的招聘信息。

（2）如果有入职，我们不会发OFFER，原因是因为前期觉得人员入职率偏低，所以没有这一个步骤。个人想法是需要OFFER的，OFFER是具有一定法律效力的，所以在发的时候需要特别注意，需要包含以下几个要素：

职位、职责、汇报对象、工作地点、薪酬福利、合同期限、报到事宜（报到时间，报到地点，联系人）、行为准则和聘用关系等。需要特别注意的是报到时间，许多公司在发OFFER的时候没有注意这一点，可能在报到的时候这个人没有来，公司就录用了另外一个人，结果过了一天这个人又来了。所以，在发OFFER的时候要注意，约定一个OFFER失效的时间，这也是规避法律风险的一个小技巧。

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