1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
我们公司的制度规定是部门主管以上必须做背景调查,在我们实际操作过程中,大部分岗位我们都要做背景调查的。
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
明确要调查的信息
我们在开展调查前要明确我们想调查什么信息。为此我们公司专门设计的背景调查表,上面列出了要调查核实的信息,包括入离职时间、岗位、级别、工作职责、下属人数、上级主管、各项能力评分、工作表现、人际关系、离职原因、大致工资待遇等。
不同的职位采用不用的调查渠道
对于部门主管及以上的岗位,我们采用多角度调查:其主管、人力资源部、他的同事。一般的岗位我们主要联系人力资源部。对于保安人员我们会通过派出所的关系调查是否有过违法记录。
调查的方式
我们公司调查一般采用三种方式:电话调查、发公函、到对方公司拜访。当然我们也要结合实际情况,毕竟有些公司不是很配合。记得之前调查一个员工,结果对方说我无聊。还有一个员工他最近的单位破产了,联系不到相关负责人,再之前的单位都是新人不认识他。对于疑点多又无法核实的,建议慎用,我们之前就犯过这样的错误,再次给大家提个醒。
调查要注意的问题
1、为规避风险,建议跟求职者说明,征得对方同意,以免因调查给对方造成不好的影响
2、调查只是要核实信息,解除疑虑,要做到客观公正,同事注意保留求职的者的利益,有些在职的求职者,要确认其离职后方可进行调查。
3、调查要端正态度,不可应付了事,同时要注意保密,否则后面会很麻烦。
4、调查时注意态度和用词。
5、平时多注意积累人脉,这样我们的调查工作才能更好的开展
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请问发公函的形式是怎么操作的?公函怎么写呢?盼回复,谢谢!
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