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【03月23日打卡总结】 一、一般经理级以上

作者 HumanRes... 更新于:2014-03-24 19:34 17125
内容来自 2014-03-25 打卡话题
如何提高背景调查的信度和效度?
对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话,问几个问题就完事了,调查不出什么实质性的内容出来,感觉做与不做没什么区别,只是走过场而已。那么,请问:
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话,问几个问题就完事了,调查不出什么实质性的内容出来,感觉做与不做没什么区别,只是走过场而已。那么,请问:
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查?
2、如何做好背景调查,提高背景调查的信度和效度?结合企业实际,请谈谈你们的实操经验和做法,可举例说明。
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一、一般经理级以上岗位需要做背景调查,尤其是涉及到核心岗位。

二、如果确定要做背景调查,我一般会做如下工作:

1、确定是否需要背景调查

      在求职者通过复试确定录用后、在求职者办理入职前根据岗位、职级确定是否需要做背景调查,并且提前征得求职者同意;

2、确定“访谈”对象

    一般来讲,会对后续人的上下级、同事、HR部门几方面进行了解

3、确定背景调查内容

      背景调查一般会从以下几方面着手:

      任职时长:即在上家工作单位从入职到离职的时间点;

      担任职务:即在上家单位担任何种职务,此处尤其要注意各职务担任的时长。比如某人从2008--2014在某企业担任HR经理,但实际上是2013年才晋升为HR经理的,故其经理岗位经验仅有1年;

      主要职责:判断简历、经历是否虚构,判断是否与岗位匹配;

      工作业绩:候选人在岗期间主要业绩,此处尽可能收集相关收据或者事例,并与面试中的交流相论证;

      人际关系:从上下级、同事、HR等几个角度了解,判断候选人的团队意识、集团意识等

      离职原因:了解离职原因,看是否与面试中交流一致

      优点缺点:上下级、同事、HR等几个角度了解此人的优缺点,以佐证面试中对此人的判断

      薪酬范围:这一点会比较难,我之前做过一个区域经理的背景调查,我诚恳的向对方表示,我们非竞争对手,方便的话请提供一个参考范围。了解这一点,给候选人定薪提供参考

      一般来说,背景调查之前需要了解咨询对象是否方便,强调保密,并且表示今后也可以提供类似的帮助等,以方便背景调查工作的开展。

三、形成背景调查报告

       对背景调查内容进行整理并进行整理分析,形成报告给予上级

四、关于六度分割理论的应用

       理论是指:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过五个,也就是说,最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人,见图所示。这就是六度分割理论,也叫小世界理论。

       个人表示这东东玩没玩转,但值得研究。传统的通过上下级、同事或者HR部门了解情况多半都会受人情世故的束缚,也就难以获取真实、客观情况。如果根据六度分割理论,通过“陌生人”去了解候选人的情况,这样会客观、参考意义。


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2024-07-01 09:18
丰谷HR毛静

33楼 丰谷HR毛静

学习了,谢谢分享!
“六度分割理论”得去学习了。

2016-02-23 10:47:38 回复 赞(0)
香水百合28

32楼 香水百合28

我们公司主管以上入职前,背调是一定要做的。而且填写求职申请表时会明确告知候选人一定要提供上一家单位的HR部门的电话以供背调查询,为了保证背调的真实可靠性尽量不要填写咨询人的手机号码。

2015-11-23 14:29:35 回复 赞(0)
想做大官的人

31楼 想做大官的人

我暂时还没有做过这方面的调查,不过看样子好像这个环节可以留在面试的时候调查哦

2014-07-07 22:30:55 回复 赞(0)
tinklechan

30楼 tinklechan

针对背景调查,一直有个疑问,人都离职了,为什么还要去打扰上家公司的同事?有什么理由支撑?人家不配合也是人之常情。

希望有大侠能帮忙答疑解惑,谢谢!

2014-06-19 00:12:56 回复 赞(0)

HumanResource大掌柜

@tinklechan:1、岗位要求,既然是重要岗位为何不能背景调查?提前讲明,如果不接受那这个岗位也就没戏了,如果自己情况都属实,为何又不配合?2、何为打扰?都是人力资源这个圈子的,算是正常了解信息?你怎么判断人家认为你的正常了解信息工作是打扰?

2014-06-19 09:36:11回复

宁宁学习中

@雪中:我在做背景调查的时候经常会遇到针对应聘者的工作关系还有一些需要主管评价的东西上一个公司的被咨询人会断然的拒绝评价,这个是很苦恼的,请问有什么解决方法吗

2014-07-15 11:45:01回复

HumanResource大掌柜

@宁宁学习中:
1、你咨询的内容?一般是对方能够接受的;
2、你背调的对象可以多选几个;
3、注意背调的方式;

2014-07-15 11:50:46回复
释乐儿

29楼 释乐儿

谢谢六度空间理论的分享,学习了!

2014-03-25 21:26:09 回复 赞(0)
高乐高

28楼 高乐高

感谢分享O(∩_∩)O~

2014-03-25 20:49:32 回复 赞(0)
642753826

27楼 642753826

谢谢分享!

2014-03-25 14:41:11 回复 赞(0)
顾行

26楼 顾行

谢谢分享!

2014-03-25 14:35:34 回复 赞(0)
忆映清清

25楼 忆映清清

有叫《六度人脉》的书籍,讲的就是六度分割原理。如果真能运用这里那很多问题都解决了,操作起来还是挺困难的

2014-03-25 13:31:02 回复 赞(0)
微笑精灵之火凤凰

24楼 微笑精灵之火凤凰

感谢分享,学习

2014-03-25 11:48:01 回复 赞(0)
核桃小耗子

23楼 核桃小耗子

支持雪中精彩分享!

2014-03-25 11:45:01 回复 赞(0)
霏hui

22楼 霏hui

学习了,谢谢分享!

2014-03-25 11:12:53 回复 赞(0)
光彩

21楼 光彩

很不错!谢谢分享!

2014-03-25 11:08:05 回复 赞(0)
新钓客

20楼 新钓客

感谢分享!

2014-03-25 10:54:37 回复 赞(0)
大饼糖

19楼 大饼糖

学习了!谢谢分享!

2014-03-25 10:29:52 回复 赞(0)
任麦麦

18楼 任麦麦

支持

2014-03-25 10:24:18 回复 赞(0)
大帝马青云

17楼 大帝马青云

薪酬范围这个比较难问!感谢分享,学习中!

2014-03-25 10:16:25 回复 赞(0)

HumanResource大掌柜

@大帝:是的,这个比较难

2014-03-25 11:12:23回复
微风中的铃铛

16楼 微风中的铃铛

学习了, 谢谢分享!

2014-03-25 09:33:06 回复 赞(0)
bonnie1999

15楼 bonnie1999

背景调查要征求应聘者的同意吗?为什么呀?

2014-03-25 09:32:05 回复 赞(0)

石河子小酒窝

@bonnie1999:个人认为:如果不告知,是不是会让他觉得公司不信任他而背地里去调查。

2014-03-25 10:08:15回复

HumanResource大掌柜

@石河子小酒窝:换位思考下,如果是未告知你对你做背景调查,你会如何想?

2014-03-25 11:13:57回复
菲姐

14楼 菲姐

六度分割理论是关于人脉的一本书,据说很不错。谢谢分享!

2014-03-25 09:29:33 回复 赞(0)

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