【03月24日打卡总结】对某些高端或特殊岗位

作者会思考的鱼 2014-03-24 11:37 797

内容来自 2014-03-25 打卡话题

对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话，问几个问题就完事了，调查不出什么实质性的内容出来，感觉做与不做没什么区别，只是走过场而已。那么，请问：
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查？
2、如何做好背景调查，提高背景调查的信度和效度？结合企业实际，请谈谈你们的实操经验和做法，可举例说明。

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对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。核实拟入职员工的背景以及具体情况，可以为企业提高招聘质量，加快招聘进程，做出充分知情的聘用决定。同时，有效杜绝人力资源使用风险，节省企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支，更重要的是为企业真正选用到可靠的人才，避免对公司和客户造成不必要的损害，从而促进企业效益的最大化。

对于重要岗位人员我单位一般采用上门访问、电话求证等方式进行。

在做出背景调查前，一般会征得拟录用人员的同意。如拟录用人员仍在职，那么现在职单位原则上不会作为背景调查的对象，以免造成不必要的误会。

首先，通过与应聘人员的交流，其提供的简历信息，就掌握的信息进行分析。同时，采用网络查询或其他渠道对其曾服务的公司基本情况、经营情况、信用情况等信息进行询证，以了解该公司在同行业内的影响力、规模、发展沿革等，以此来印证拟录用人员所提供信息的真实性。

其次，通过电话访问其服务过的公司，进行信息核实。同时，方便的话，请该公司HR部门提供更多的信息，如对人选的工作评价等。

我公司曾录用过一名财务人员。他对以往工作职位、工作职责叙述的较为模糊，侧重点在于描述其工作的重要性、老板对他工作能力的认可度、他工作业绩的突出性，但是，在询问其基本的工作情况，如问到他，“你们现使用的财务软件是哪一种，功能、模块使用了哪几个”等类似的问题时，他的回答开始卡壳了。尽管财务人员对人选基本情况比较认可，但是鉴于财务部门评价方法的简单化，我仍提出有必要进行对其工作履历、工作业绩予以核实。后来，经核实，他所讲述的情况确有避重就轻，夸大其词的现象。最终我部门建议不予录用。

用人，是一个很重要的课题，要慎之又慎，切不可因感性而受到蒙蔽。

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2024-09-25 11:58

全部评论(30) 我参与的评论

19楼高乐高

感谢分享O(∩_∩)O~

2014-03-25 20:52:42 回复赞(0)

18楼魅力松湖

学习

2014-03-25 15:29:33 回复赞(0)

17楼顾行

谢谢分享！

2014-03-25 14:08:50 回复赞(0)

16楼莲雾

那么，电话提问，怎么才能让对方跟着我的问话节奏走，而不是对方问，我一直地回答呢？

2014-03-25 13:45:30 回复赞(0)

他山石头

@糖糖打卡：背景调查原因主要为招聘岗位核心要点及面试过程中存在疑虑需要通过第三方进行了解和确认的信息。个人觉得公司在进行调查前因将这些问题提纲拟定出来，有了提纲就有了你想了解问题的基础。也就能对范围进行控制。在有必要的情况下甚至需要提供第三人再进行深入的背景调查。以上仅作参考！

2014-03-25 14:13:08回复

莲雾

@他山石头：嗯，谢谢~~

2014-03-25 15:16:54回复

15楼思语1378537171

谢谢分享！

2014-03-25 12:03:25 回复赞(0)

14楼核桃小耗子

支持精彩分享！

2014-03-25 11:49:26 回复赞(0)

13楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-03-25 11:46:34 回复赞(0)

12楼水绿天蓝

做HR工作五年又余，碰到过好几个学历造假、工作经历造假的，更有甚者拿了别人的学历证、毕业证、身份证和简历来应聘的，就是材料也真、人也真，只是移花接木了。对应聘材料虚假这一现象我是深恶痛绝。深感做入职人员背景调查的重要和必要，希望HR同行们多多总结，并修炼得火眼金睛，在这鱼龙混杂的人才市场识得“真龙”。

2014-03-25 11:12:22 回复赞(0)

11楼 xiaonana

电话进行背景调查应该可可行

2014-03-25 10:26:51 回复赞(0)

水绿天蓝

@xiaonana：电话调查，也应该做到：1、告知应聘人，获得允许和理解。背景调查在一定程度上可能触犯了应聘者的隐私，为了互相的全面了解，获得互相合作的机会，在征得应聘者的允许和理解下可以进行。2、不对应聘人未离职的单位进行调查，如果你对他正在受雇用的公司了解情况的话，会给应聘者的工作带来不便。

2014-03-25 11:19:03回复

灰太狼老爸

@水绿天蓝：同意！

2014-03-25 12:21:38回复

10楼 DQ86

我在想，企业通常会对财务等特殊岗位或者经理级等重要岗位进行背景调查，那其它的诸如专员、主管等中下层管理岗位，企业是否就不做背景调查了呢。据我了解，有不少人没有主管经验，但是在简历和面试时为取得录用，他能杜撰些经验，然后通过录用。对于这点该如何看待。

2014-03-25 10:10:02 回复赞(0)

会思考的鱼

@DQ86：你好。我个人以为，要根据职位的要求进行背景调查。即便是中下层岗位，如果需要还是要做出调查的。我遇到过一个真实的案例。有一次，公司需要招聘一个司机，收到的简历中，有一个人简历内容非常丰富，表述也很清晰，但是，巧的是，这个应聘者我是认识的，我一眼看出其简历注水明显，于是毫不犹豫地否决了这个人。假如，那个审核者不是我，是别人，会怎么样呢？

2014-03-25 10:48:40回复

DQ86

@会思考的鱼：很显然，在未进行调查的前提下，其它人会选择录用该名司机。
关键在于，许多HR被繁琐的事务缠身，恐怕未必都能进行背景调查，尤其是大型公司，人多事杂，尽管分工细。企业是否会存在睁只眼闭只眼，对于能胜任该岗位工作的应聘者，即使简历有水分，但仍然继续录用并正式签订合同？

2014-03-25 17:30:59回复