【03月24日打卡总结】对某些高端或特殊岗位

作者小荷月02 更新于：2014-03-24 15:37 606

内容来自 2014-03-25 打卡话题

对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话，问几个问题就完事了，调查不出什么实质性的内容出来，感觉做与不做没什么区别，只是走过场而已。那么，请问：
1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查？
2、如何做好背景调查，提高背景调查的信度和效度？结合企业实际，请谈谈你们的实操经验和做法，可举例说明。

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对某些高端或特殊岗位在录用前做背景调查是很有必要的。有些HR在做背景调查时只是简单打几个电话，问几个问题就完事了，调查不出什么实质性的内容出来，感觉做与不做没什么区别，只是走过场而已。那么，请问：

1、你们公司哪些岗位录用前会做背景调查？

2、如何做好背景调查，提高背景调查的信度和效度？结合企业实际，请谈谈你们的实操经验和做法，可举例说明。

背景调查一般适用于企业的中高层管理人员和高精尖技术人才，是企业对这部分人员作出聘用决定的坚实的依据。

我们曾经对一位采购经理想做一次背调，但是碍于其是一关系户介绍过来，偶有行业朋友说其在原公司一来没结清手续，二来工作有些随性，不服从上级管理，水平嘛不好说之类。结果对这位采购经理没做详细背调，甚至还有从别单位挖一厉害角色的占便宜心态出现。用了三个月，采购经理与下属时有发生冲突，团队建设混乱，整体绩效下滑。

这种例子还有两起，都是没有做背调的结果。这是不是和地区对背调的重视程度有关呢？随着类似问题越来越突出，背调将会成为高层招聘的一种常规动作。

今后做背景调查，我想要对以下几个方面做出细致的调研：

一、学历、证书的调查。可以通过编号在网上查询。有的学历已久，学校合并或未上传网上的，可以发函到所在学校进行查询。这部分我们还没有碰到过。

二、对过往经历进行调查：

首先，对过往经历的调查必须经过本人同意，并开出授权书。

然后，我们做一张表格，内容涉及其在上一家单位的入职时间、任职时间、所任最高职位及时间、工作内容及工作表现（奖励与处罚）、业绩表现、离职原因等。

第三步，根据其留下的联系部门固定电话和直接上级电话，与对方单位电话或者当面以官方形式沟通。最后在背调表上盖上对方单位公章。

在这一切结束，我们可以再追问一句：如果他回到公司，你们还愿意聘用他吗？

对其曾经的上级可以问他：你认为影响他发展的瓶颈在哪里？或者问：你认为他工作的优缺点是什么。

第四步，在地域可行的状况下，通过朋友或QQ等渠道多方打听其为人诚信度和工作能力。

采取的方式：

一、电话调查；这个用手中的调查表调查即可。只能反映表面的东西，对于实质性人品和真实技能则体现不出来。