培训需求分析是培训工作的开始。好的开头就成功了一半。由此可见,培训需求分析尤为重要。在本周二、三与大家分享了培训需求分析的注意事项,实际上在具体的操作中很难周全地兼顾到,时间不允许,精力也不够。
一、培训需求分析存在的问题
就我所在企业而言,培训需求分析工作还是存在较多问题的:
1、培训需求分析在走形式。对培训需求的分析重视度不够,需求调查以后,没有充分的准备和思考,往往造成分析流于形式、浮于表面、也不彻底,没有有效与后期培训计划的确定工作挂钩。
2、前期没做好宣传和培训。正是因为宣传和培训工作的缺失,导致对该项工作的重要性认识没有到位,并且没有掌握相应的操作方法和技巧,也不了解企业战略等因素。
3、培训需求调查方式单一。我们在进行培训需求调查时,基本上都采用的是问卷调查的形式,并且还是一份问卷多年使用。
4、培训需求没有有效整合。培训需求的汇总、分析时,没有充分考虑员工短板,更不用说考虑员工的兴趣与职业发展,更多考虑的是官方和客户对企业培训的要求。
5、需求分析没有及时跟踪。一般情况,企业的培训需求调查与分析都是每年一次,当内外部环境发生变化时,没有及时组织需求分析,没有进行必要的培训计划调整。
6、培训需求分析不够全面。主要源于经办人员高度不够,只是办事员角色,不了解公司战略。另外,经办人员的沟通、协调及文字表达能力也很有限,不能很好综合考虑多方因素,导致分析不够全面。
二、改善和优化思路
明确问题后,我们才可以对症下药。采取哪些措施才能达到改善和优化的目的?我认为主要要抓好以下方面:
1、抓好全员培训引导。培训引导的目的,一是让全体员工重视培训需求调查,二是让员工明白公司战略、本职工程操作流程等,三是让员工掌握一定的培训需求调查知识,尤其是让HR专业起来。通过努力,提升培训需求分析工作的科学度。
2、做好分析方法选取。不同对象使用不同的方式,即便同样采取问卷调查法,不同人员采用的问卷也是有差异的,所以要采取多种方式,比如新员工采用工作分析法,老员工采用绩效分析法等,要提高方法选取的针对性。为了提升需求准确性,也可以综合采用多种方法。
3、衔接多方需求关系。衔接好行业、客户、企业、个人等多主体对培训工作的要求,绝对不能一味迎合行业、客户对培训的要求而背弃了培训的初衷。要充分辨识好现阶段的关键和培训的主要目的,要有轻重缓急,绝不能舍大取小。
4、及时跟踪调整需求。当外部环境(如政策、知识更新等)和内部情况(如战略变化、设备提升等)发生变化时,要及时辨识可能产生的影响,必要时做好培训需求的调查分析,做好相应需求汇总、调整工作,并做好相应的计划变更。
14楼 核桃小耗子
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7楼 ty徐徐
你们的培训都有专业讲师支持么?
6楼 诺林
培训这一块我这边也很烦躁该怎么操作,计划总是在变化,后勤跟踪力度不足,都是形式化!
5楼 天王2013王祝灵
向红狐学习~!
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1楼 304170442
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