如何辨别员工所提培训需求的真假?
从员工个体层面来分析培训需求,存在一个问题:你如何知道员工所填培训课程就是他真实需要的呢?现实中有些员工往往越有兴趣的方面越想培训,而实际他在这方面的掌握又是够的。那如何分辨真假培训需求呢?本人的解决思路如下:
一、找原因
针对上述话题,仔细想来,造成真假培训需求的原因主要有:
1、是不是员工本人的问题?是员工故意为之呢,还是确实不知道自己的培训需求?
2、是不是培训需求调查表的内容设计上有问题?
3、是不是人力资源部培训需求调查工作上存在问题?
4、其他原因。时间限制,别人代劳?员工上级领导有意抵制?等。
二、想办法
1、针对原因1,人力资源部负责培训工作的,要重点挑出已经发现的虚假培训需求,积极与该员工进行细致沟通、进行填制培训需求调查辅导,宣贯公司进行培训需求调查的意义,消除其敌对情绪,细致、认真地重新填写培训需求调查表,从而提供真正有实际价值的培训需求。
2、针对原因2,重新设计培训需求调查表的内容,让培训需求调查内容与各个岗位相结合,设计多个版本,主要让调查表中岗位所需培训内容部分和具体岗位紧密结合、接地气,而不是为了调查而调查。
3、针对原因3,人力资源部负责培训需求调查工作的HR,多走动、多沟通,多从自身找原因,端正态度。只要用心去做这项工作,有问题不可怕,只要不断改进、提高培训需求调查工作的效果,避免虚假培训需求的产生,给培训工作带来不必要的麻烦。
4、针对原因4,一般对策是:细致调查清楚问题,积极应对,如果超过了自己的解决范围,立即向上级回报以图问题的解决。
三、求改进
1、完善公司培训制度,严肃各项培训需求调查的虚假行为惩戒。
通过修订、优化公司培训制度,从制度上保证培训需求调查的有序、有效。只要发现员工故意违章,提供虚假培训需求的,视情节进行惩处。
2、多沟通、多辅导
人力资源部通过各种途径和方式,主动对公司员工进行培训需求调查表填制的辅导,宣贯公司开展培训工作的意义和必要性。只要人力资源部沟通到位,虚假的培训需求就可以大大减少。
3、做好绩效考核和绩效面谈
通过绩效考核,我们就可以让员工看见自己的不足和需要改善的地方,通过绩效面谈,员工就有改进自己绩效的信心和动力,通过绩效管理的工作优化开展,让员工能够积极、主动地提出结合自己和岗位需要的培训需求参,从而消灭虚假培训需求。
4、落实公司“员工职业生涯通道”和“人才梯队建设”政策
通过这项工作,员工只要自身技能有所提高,工作业绩有目共睹,就及时给予晋升,这样员工工作就有奔头,就有了目标和方向,那他在员工培训需求调查中就会认真思考,提出有价值和有实效的培训需求来。
17楼 Alice7758258
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公司的培训制度还不够完善
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培训需求差异与否,关键在于是否能够切实提高员工绩效,同时符合企业后期发展的能力需要,尤其是对于关键岗位的培养,需求和目的相结合,首先测试员工能力,根据胜任力模型,综合最需要的能力对应的培训,加强培训。
生命中的樱花
@sniper_1985:一阵见血。。。
sniper_1985
@生命中的樱花:^&^愚人节快乐。
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一步步改进,从从问题到解决问题。
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