培训作为企业较为重要的一种人力资本投资,其成败的关键在于是否有行之有效的培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的首要环节,它决定了培训能否针对合适的培训目标,能否有针对性地设计培训课程和培训形式,因而对培训的有效性起
着至关重要的作用。
下面通过对培训需求分析内容的认识,结合前面几天打卡的情况,探讨培训需求分析的必要性以及提高培训需求分析有效性的途径。
一、公司员工素质结构分析
1.知识结构分析
对员工知识结构的分析,不但为了准确地制定培训方案,更为了充分地利用各种有效的资源,从而使得培训取得最大的经济效益。那么在对公司员工素质的知识结构进行分析时,必须从三个方面进行:
(1)文化教育水平
主要是对学历背景的分析,从这些方面的分析可以确定针对具体的干部的培训内容,以提高培训的效率。从整个公司来说,需要知道公司各个文化层次的员工数目,特别是中层管理干部和业务骨干的文化层次,是制定培训方案的基本依据。
(2)职业教育培训
现在社会上的各种各样的培训班相当多,肯定有很多的员工在进入公司以前,曾经接受过类似的培训,并在某个专业领域有一定的特长。企业培训要求对于公司的所有员工,特别是中层管理千部和业务骨干的职业教育培训档案要有比较详细的了解。
(3)专项短期培训
通过调查发现有哪些员工曾经接受过专项的培训。目前能够在一个公司里工作10年以上的员工是比较少的,那么,在来到公司以前在其他公司里是否接受过专项的培训,这一点也是目前人力资源管理当中几乎都忽略了的一个大的问题,而员工在一定程度上也不愿意说明这个问题。
2.专业结构分析
要制定培训方案。我们必须对公司里的员工,特别是在管理干部和业务骨干中,有多少人从事着自己的本专业,有多少人不是,有多少人对自己目前所从事的工作的专业感到比较或满意、或一般、或无所谓。要对企业的员工、特别是企业中层管理干部和业务骨干进行培训,要制定培训方案,则必须对专业结构进行深入的调查与分析,获取以下几个方面的数据:
(1)多少员工在从事和自己专业对口的工作?
(2)有多少员工在从事着与自己的专业不对口的工作?
(3)有多少员工在从事着自己喜欢干的工作?
(4)有多少员工在从事着自己不喜欢干的工作?
(5)有多少员工认为自己有必要换岗位这样会有更大的能力发挥余地?
3、年龄结构分析
在进行培训时必须要注意到公司员工的年龄结构。非常显然的现象是,年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说,并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好,所以在进行培训时,分析公司员工的年龄结构是一个比较关键的问题.
(1)先要分析公司所设立的岗位的特点,再分析目前在岗干部的年龄特点,并根据在岗干部本身的特点来确定其所要接受培训的内容。
(2)从公司整体发展要求来分析对某一岗位的工作特点,根据合理的年龄搭配来决定岗位的培训内容。
(3)如果是公司的中高层管理干部,那么作为公司重大决策的参与者,则更应考虑年龄结构,而公司整体的培训基调也是根据公司整体的年龄结构和公司所有管理干部的年龄结构来初步确定的。
二、企业培训组织层次需求分析
1、部门结构分析
培训必须重视部门之间的区别,企业培训要求在进行培训需求分析之素质结构分析时,在部门结构上要求做到以下几个方面:
(1)部门人员素质和部门工作性质之间的协调性;
(2)部门管理千部和部门工作重点之间的整合性;
(3)在实际工作当中,部门工作的主要方向和目标的概率;
(4)部门人数和部门工作之间的有效性。
2.职务结构分析
由于企业培训的特点,因此在进行素质结构全析时,必须对公司整体的中层管理干部的结构进行详细的分析。职务结构的分析,在制定企业培训方案的时候的作用是:
(1)提高培训的针对性和目标性;
(2)制定培训内容的依据;
(3)站在整体公司的角度进行培训,减少或降低培训的随机性和零散性,从而提高培训的经济效益。
在进行公司中层管理干部职务结构分析时,首先要针对一个部门进行职务结构分析,确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性,其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作负荷度估算等。在部门岗位分析的基础上,从公司整体的角度出发,根据公司业务量的多少,对公司多设立的部门进行结构分析,其中部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作负荷度估算、部门效益对公司整体效益影响的线性关系等。
3.管理权限结构分析
管理权限分析是在职务分析的基础上,对公司所有干部管理权限从本职上进行一次分析,从而可以确定其所接受培训的程度以及培训的节奏。因为人的接受能力是有限的,所以在培训时,必须分析其管理权限结构。主要体现在以下几个方面:
(1)在本部门的权限特点以及权限范围
(2)针对某一干部其管理权限在整体公司里的联系和结构
(3)从公司整体的角度出发,管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理?是否存在重复?上下级关系是否流畅?等等.
1楼 飘香的百和
分析,讲解的很不错,学习了!