第4课:如何应对处理应聘人员“放鸽子”?HR在招聘时,难免会碰到应聘人员"放鸽子"的情况,如电话通知面试说好来的不来了;已发offer通知入职,但却莫明其妙的说不来了或者联系不上直接玩消失!尤其是后者,这让HR很是抓狂但又无可奈何。遇到这种情况,HR该怎么办?如何尽量避免和减少这种情况的发生?一起来讨论交流一下吧。请问:
1、遇到被求职者,通常你会怎么做?
如果是有回电话或者会短信的人员,可以和他(她)做个简单的沟通,了解失约的原因,既可以通过他们的描述知道企业招聘的一些劣势(地理位置,待遇等),也可以避免由于对方的确有事耽搁而错失可能合适的人才;不回信息或者直接消失的列入不考虑行列
2、如何尽量避免和减少这种情况的发生?请具体分享你的成功经验和做法。
第一:询问对方了解公司,投递简历的途径(有的是朋友代投、或委托招聘网站投递,可能不了解公司基本信息,这种人员需要在通知面试时做个简单的沟通,看看岗位和基本待遇对方是否有兴趣)
第二:可以通过电话或者网络视频做个初面,尽可能避免不能到场面试的概率
第三、对于无故失约人员或者通知入职后无故离职的人员简历信息档案,公司以后概不录用
第四、对于的确有正常原因无法到场面试的人员可以通过简单的了解和沟通后重新确定合适的时间
第五、尽量节省初试、复试的时间,并尽快通知对方(无论是录用还是遗憾错失)可以有给予对方更大的尊重和好感(通过广州珠光HR笔记学习)