说起培训需求的调查分析,大家都知道应该从企业战略、组织和员工个体等三个层面的需要来分析入手。但对于广大的中小企业来说,其企业战略可能不是很清晰、业务模式和流程还不是很健全和成熟,从企业战略和组织需要层面可能较难分析培训需求,难道都从员工个体上得来吗,显然又不全是的。那么,请问:
1、你认为中小企业的员工培训需求应从哪里来?
中小企业的员工需求分析,我认为首先要分析企业在达到企业战略目标、经营目标的时候,公司所欠缺的能力和技能,针对这些欠缺的技能,按照不同的员工进行不同类型的培训。
2、为什么这样认为?(如此分析的好处和不足有哪些?)又该如何落实这个培训需求分析?
这样分析,对于中小型企业每年可以根据第二年对企业的业务发展方向,上一年度的缺点进行修正,是企业在竞争的道路上迈出一步。具体的分析办法如下:
1)针对上一年度公司的问题及业务开展的情况进行分析,公司是存在战略问题,管理问题,还是销售问题,还是成本控制问题等等,存在的问题就是要培训的方向;
2)战略问题和经营方向问题的话,就需要管理层学习相关经营战略,市场研讨等培训;如果是管理问题就需要管理层学习相关的管理技巧和技能;如果是员工技能问题,就要组织员工学习相关的技能,提高能力,以此类推。