从员工个体层面来分析培训需求,很多公司的做法是给一份调查表,让员工自己填写最需要培训的课程。但这样做就存在一个问题,即你如何知道员工所填培训课程就是他真实需要的呢?现实中有些员工往往越有兴趣的方面越想培训,而实际他在这方面的掌握又是够的。那么,请问:
1、你们公司有没有碰到过这种矛盾的问题?
有,此前公司在做培训需求调查时也是使用调查表的形式,调查表应为内容的局限,造成很多员工应付差事,随便写一些内容,极有可能就是本人已经掌握的在公司范围内够用的知识。
2、如果出现这种情况,你们会如何分辨员工所提培训需求的真假?请分享你们的实操经验和心得体会。
具体的操作方法如下:
1、员工调查问卷的培训需求我们一般分为两种:一种是共性化的培训需求,一种是个性化的培训需求;共性化的培训一般是公司集体培训的内容,个性化的内容是针对个人岗位技能和公司所需提高的技能,员工根据调查表提出自己的想法;
2、共性化的培训公司由人力资源部统计,列出培训的具体项目,再由人力资源部结合公司目前的管理现状和员工的心态,企业的发展战略等给出培训建议,在公司的总经理办公会议上确定培训的内容;
3、个性化的培训,员工个性化的培训,会先由部门经理进行审核,部门经理根据各个岗位的不同和个人掌握的不同技能程度,结合公司部门发展的具体需求,确定培训内容后报人力资源部,让后会议审核,确定培训内容。