大企业的规章制度、流程等方面比较完善,企业战略规划、人力资源规划较明确,人员配置科学合理,具有岗位胜任模型,人才测评,通过测评员工缺少什么就明确了,这样一来培训需求就自然而然的产生了。还有相对科学的绩效管理,员工出现不良绩效成绩,培训需求也可以确定了。
对于小企业而言,战略目标可能不是很明确,人员配置也许不是因事设岗,随意性较强。在各种条件和环境都不是很完善的情况下要将培训需求确定准确就更需要人资部门和相关部门详细而周密的布置了。无论是大、中小企业我个人认为员工培训需求来自于但不仅限于下面三个方面:
一、员工个人方面
员工个人的培训需求主要是通过职业生涯规划进行,员工需要的,企业需要的,互相结合,员工个人也得到了满足和发展,但是最终要为企业所用才是硬道理。
从员工角度获取培训需求的方式主要是通过三种方法:1.问卷调查;2.访谈;3.对部门经理的意见进行归纳、汇总,根据往年的项目需求进行整理、分类,然后写培训计划(年度、季度、月度),培训参与范围及人员,培训组织实施,进行培训评估,最后对培训效果的跟进也是必要的。
二、企业方面
培训需求是培训计划中一个必要的环节,它是回答为什么培训,培训的目标是什么的问题,只有确定培训需求,才能使整个培训过程流于形式。为什么好多企业虽然重视培训,每年在培训上花费不少,却效果甚微,甚至员工怨声载道,企业的钱花了,员工的时间和精力都占用了,最后员工不买账,工作绩效得不到任何提高和改善。这就是明显的培训需求调研没有做好,不知道员工需要什么,企业需要什么,谁应该培训,培训哪些方面,在许多指标不确定的情况下盲目的开展。
找了半天培训机构,价也谈论,内容也聊了,最后就剩下疲惫不堪了。再说说企业内部培训师,我觉得中小企业可以考虑这种方式的培训。首先,在内训师的人选上,要选择比较有影响力的,在员工中说话办事号召力强的,当然更重要的是按照公司高层的指示,充分理解企业的目标,能站在企业的高度看问题,有高度有思想,认同企业文化,这样的人说话很有分量啦!老百姓俗称这样的人是:“办实事的人”。其次,对内训师要分类,如管理类,技术骨干类,这样对需求也进行了细分,真正做到了有的放矢。再次,就是节约经济开支,培养一名适合自己的企业的内训师总比培训机构要划算。
三、市场方面
客户的需求决定企业的发展方向,企业的发展方向就是员工努力的方向,企业是随着市场的变化而变化的,没有市场占有率的企业很难生存。
大多数企业只是除了入职培训(规章制度、员工手册)貌似就没什么培训项目了,稍微好点的企业会组织核心员工或者掌握企业核心竞争力的员工深入学习,组织培训,进行深造,企业战略目标的远端员工想都别想了。
另外,我一位员工都希望自己的技能得到提升,无论是为了自己的目标,自己的规划,还是为了迎合企业的发展,都是期望成长的。因此,只要做好了培训需求的调研,培训工作一定能做好!
13楼 顾行
谢谢分享!
12楼 核桃小耗子
支持、学习!
11楼 平安天地人
谢谢分享!学习
10楼 黄金屋颜如玉
应该是 从工作上得到培训计划
9楼 新钓客
谢谢分享!
8楼 修行者815
谢谢了,学习了,有收获
7楼 jnqxhy
学习了
6楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
5楼 安唯熙
有收获,谢谢分享
4楼 Remember2013
学习,谢谢分享
3楼 304170442
学习了,谢谢分享!
2楼 秉骏哥李志勇
对啊,三者的有机结合,才是真正的培训需求啊。
1楼 chbzjd
学习了