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虽然中小企业战略可能不是很清晰、业务模式和流程还不是很健全和成熟,但是中小企业也有自己的发展目标,有自己需要完善的地方,而培训的重点就在于如何达成目标,如何让一切慢慢步入正轨。对于培训需求分析可以从以下几方面着手。
解决企业存在的问题
所谓头痛医头,脚痛医脚,企业在发展过程中都会出现各种问题,比如技术问题,管理问题,制度问题,沟通问题等等。有些问题我们很容易发现,比如员工技术水平不能满足业务需要,管理混乱,制度落实不到位,各部门沟通不顺畅等。还有一些隐含的问题我们可以通过调研和讨论得出,针对这些问题我们开展培训,解除“病灶”。
为实现目标寻求培训支持
公司每年都会定下发展目标,这时我们可以进行逆向推理,要实现这一目标,需要哪些培训支持。比如熟练的技术,规范的流程,团队的综合实力,公司日常管理,团队激励等。这一环节主要是前瞻性的,培训的目的主要是预防一些问题的发生。
为员工提供成长的平台
做培训需求分析,员工的实际需求是不能忽视的。在努力实现公司发展目标的同时,我们也要给予员工更多的发展平台,这样才能留住更多优秀的人才。我们可以通过调查了解员工需要在哪些方面提升自己,另外结合员工考核数据,有针对行的设置一些课程,员工综合素质提高了,团队的综合实力才会更强,才能更好的推动目标的实现。
培训需求分析的落实
要想了解企业的培训需求,我们平日要深入群众,保持高度敏感,多与员工沟通、与主管沟通,与领导沟通,发现问题了解需求。公司定期开会讨论总结公司运营的问题,哪些是可以通过培训改善的。对于员工的需求我们可以采用问卷调查法和数据分析法相结合。总之我们在做培训需求分析的时候要细致一点,考虑的全面一点。解决问题与预防问题双管齐下。
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说实话,从一线出来的有价值的需求信息,在我们企业是少之双少,多数还得从公司发展,管理层需要及外部规定等产生. 别说是HR,一个企业没有好的氛围,任何一个部门在做多部门协同的工作时都是这样.
@南宫萧风:觉得企业发展的因素很多,很多客观条件我们是无法改变的,我就尽人事听天命吧。多数企业的培训就是填鸭式的,呵呵
忧郁狐狸
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我们公司除了直线部门经理的管理能力问题、制度混乱问题、沟通问题外,还存在着领导问题,比如我们4月份执行新修订的《员工培训管理规范》,我召集各部门经理培训本规范,然后除了一个部门,其他部门到了召开的时间还没有到,然后我一个一个的再打电话,他们姗姗来迟,培训会上可以看得出一些部门经理的表情不耐烦;另外领导的话之前是已经给本规范他审批了,后面我拟通知的时候(通知是我按照本规范的规定的),他看了通知又把培训规范的给改了……这个只是一小方面的问题,头痛啊。
@熊小宝贝:这种问题我也遇到过,这时你要需求大领导们的支持了,开会的时候提出,大家达成共识,单靠你们自己是很难执行的。另外多沟通吧
PUSA
@熊小宝贝:培训的目的与意义,个人看法是提高公司效率,帮公司省钱,在中小企业中,无论是定制度还是做培训,一定要弄清这是老板提出来的建议还是人力提出来的,这个很关键,一般老板提出来的,可以根据老板的思路与自己的想法结合出炉,这个问题基本不大,但是假如人力部门提出来的,一定要重点和老板沟通这个制度或者培训背后的意义,一定要反复的汇报工作中给老板灌输,至于各部门经理,一定要先分别沟通再会议。
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说实话,从一线出来的有价值的需求信息,在我们企业是少之双少,多数还得从公司发展,管理层需要及外部规定等产生.
别说是HR,一个企业没有好的氛围,任何一个部门在做多部门协同的工作时都是这样.
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@南宫萧风:觉得企业发展的因素很多,很多客观条件我们是无法改变的,我就尽人事听天命吧。多数企业的培训就是填鸭式的,呵呵
忧郁狐狸
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6楼 熊小宝贝
我们公司除了直线部门经理的管理能力问题、制度混乱问题、沟通问题外,还存在着领导问题,比如我们4月份执行新修订的《员工培训管理规范》,我召集各部门经理培训本规范,然后除了一个部门,其他部门到了召开的时间还没有到,然后我一个一个的再打电话,他们姗姗来迟,培训会上可以看得出一些部门经理的表情不耐烦;另外领导的话之前是已经给本规范他审批了,后面我拟通知的时候(通知是我按照本规范的规定的),他看了通知又把培训规范的给改了……这个只是一小方面的问题,头痛啊。
歆海逸扬
@熊小宝贝:这种问题我也遇到过,这时你要需求大领导们的支持了,开会的时候提出,大家达成共识,单靠你们自己是很难执行的。另外多沟通吧
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@熊小宝贝:培训的目的与意义,个人看法是提高公司效率,帮公司省钱,在中小企业中,无论是定制度还是做培训,一定要弄清这是老板提出来的建议还是人力提出来的,这个很关键,一般老板提出来的,可以根据老板的思路与自己的想法结合出炉,这个问题基本不大,但是假如人力部门提出来的,一定要重点和老板沟通这个制度或者培训背后的意义,一定要反复的汇报工作中给老板灌输,至于各部门经理,一定要先分别沟通再会议。
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