1、我认为员工心态问题无法单纯的通过培训来解决。员工心态更多的反映企业文化问题,需要老板先扭转心态,使用培训、激励、奖惩、日常沟通进行长期、全方位、系统化的操作,方有可能在一段时间后渐渐固化下来。
2、举例说明,我工作的公司中,员工最大的心态问题是:打工者心态比较普遍,做一天工作拿一天工资的想法比较严重(我想这也是很多企业中的员工心态)。
具体表现在:工作不积极不主动、对薪资敏感、不愿意严格考核绩效、时刻准备跳槽。产生该情况的原因有很多,但考虑到成本因素,我们采取措施最多的是培训,包括企业愿景沟通、中层领导技能培训、销售技巧培训、领袖的风采培训、年会等。
上述培训确实如题目所说,培训时员工个个被激发的热情高涨,像打了鸡血一样,但培训一结束没几天又回归原样了。
事实上,这个心态问题最终几年的努力,还是基本解决了。大致过程如下:
a、老板的心态先调整到:员工心态问题需要多方位的长期关注和干预,不可能一次性解决,也不能期望通过某一方面有立竿见影的突破。
b、工作规划的目的要明确,根据实际情况,年末做绩效考核和来年规划、年会上作愿景沟通和凝聚力建设、年度调薪向绩效好的员工倾斜、平常对销售进行轮换培训(销售文化是公司文化的重要组成部分)、各职能部门都可以参与专业培训、都有团队建设预算。
c、公司领导日常密切关注员工心态,包括各部门领导的心态,对宣传和培训方向上加以调整,同时在资源和待遇上予以逐步调整,注意,在情况允许时,调整步调宜缓不宜快,尽量周期化,给员工有“到时间会解决”的预期,有稳定效果。
d、培训部门紧密关注培训效果,并根据市场变化情况及时调整培训讲师、方式。
到现在为止,员工心态基本调整到:我的事情我负责、只要做好了待遇领导会考虑、在公司时间长了有一定归属感。
当然即便如此,员工心态永远很容易被打破:
a、外面有很好的机会仍会跳槽;
b、待遇调整导致心态失衡;
c、入职公司时间短的员工流失率较高;
这些问题让我们仍需要持续关注员工心态,持续的沟通和引导,以保持多年的努力成果并促进公司的发展。
17楼 高乐高
感谢分享O(∩_∩)O
五彩斑斓。
BadboyViona
@高乐高:群号多少啊,发我一下,谢谢!
16楼 新钓客
感谢分享!
BadboyViona
@新钓客:群号多少啦,发我一下,谢谢
新钓客
@新钓客:请关注一下我的总结《如何制订年度培训计划》,谢谢!
15楼 炫炫
支持,但要一个人有老板心态,还真主要看员工自己的认知及价值观。不过如果人人都是老板心态,好多人早就成功了。所以打工人多,老板少。
BadboyViona
@炫炫:群号多少啦,发我一下,谢谢
14楼 胖波波
我认为员工心态问题无法单纯的通过培训来解决。员工心态更多的反映企业文化问题,需要老板先扭转心态,使用培训、激励、奖惩、日常沟通进行长期、全方位、系统化的操作,方有可能在一段时间后渐渐固化下来。
存在于
@胖波波:很有道理,培训只能解决短期心态问题
13楼 依月丫头
谢谢分享!
BadboyViona
@依月丫头:群号多少啦,发我一下,谢谢
依月丫头
@BadboyViona:220948810
BadboyViona
@依月丫头:群关闭了,能把班主任的qq发一下吗,感谢
依月丫头
@BadboyViona:1409544487
BadboyViona
@依月丫头:谢谢
12楼 顾行
谢谢分享!
11楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
10楼 若涵123456
学习啦,但是我觉得员工心态最主要还是员工自己起决定性作用,如价值观、责任心、周围环境的影响等等。
9楼 金银街
学习了!
8楼 光辉999
呵呵,学习了,谢谢
7楼 阳火阴符
谢谢分享。
6楼 HELLO未来
谢谢分享!
5楼 无心猪
学习了好东西
蓝天涯
@无心猪:实际情况
4楼 Anling
不错的做法,学习了!
3楼 葆儿
打工者心态只有他能要求老板,老板别想要求他
2楼 相随521
学习了
1楼 304170442
学习了,谢谢分享!