员工提出培训需求主要有两方面作为需求的标准:一为工作技能或问题的需求(特别是近期工作中出现亟待解决的问题)、二为自身兴趣或职业发展的需求。所以在员工提出培训需求时,会自不自然的像以这两方面靠拢,这就需要人资部门在对员工提出的培训需求中进行甄别了。这是任何一个公司都存在的问题。
在甄别这个问题时主要从以下几点着手:
1、部门领导甄别
培训需求的提交是由需要培训部门的领导提交给人资部门的,部门领导是把控培训的第一关,对员工最需要去东西有最直接的发言权,可以从他那里得到最初步的意见。
2、基层主管甄别
提交培训需求部门的基层主管是员工的直接领导者,员工在工作中所存在的问题,基层主管最清楚,所以从基层主管那里得到的培训需求意见是很重要的参考意见。
3、同级员工甄别
每个员工都有自己的需求,大家的需求都是不尽相同的,但是在同级岗位的员工中,会存在相近的需求,所以可以从同岗位同级员工的培训需求中寻求其真实的需求。
除开这三方面,还有其他的一些甄别方法,在这里就不一一表述了。当然,最主要的还是根据人资部门的培训制度,按计划按需求的进行培训,这些制度与计划都是根据企业自身发展和工作需要制定的,是最基本的培训依据。要想把培训工作做好,就要在兼顾企业需求的同时满足员工的需求,这样才能把培训的效果最大限度的发挥出来。