正常情况下,在做培训项目的时候,是必须给公司员工做一份培训需求调查表,旨在有针对性的给员工做培训,以达到最佳的培训效果。那么在做培训需求调查的时候,可能真的会出现“员工往往越有兴趣的方面越想培训,而实际他在这方面的掌握又是够的”。这种矛盾现象。
那么出现这种情况,我们需要辨别出培训需求的真实性。
一、培训需求调查表上的列项要尽可能的全面。不管从职业素质方面,还是专业技能层面,都尽可能的让培训需求调查表的列项全面。以多选的形式让调查者,选出适合自己的培训范围。
二、和员工所在部门的主管沟通。了解员工的工作动态和行为准则,以判断员工调查表的真实性。
三、以面谈或访谈的方式,和员工进行沟通。了解他们对于培训的认知,对于培训内容的需求。
四、人力资源部设置出培训需求调查报告,可以和员工进行沟通或者书面公示的方式。让他们了解到培训需求调查表的真正意义,是为了让员工通过培训提高技能,提升专业知识及对于企业文化的认知等等。让员工能够重视和认真对待培训需求调查这部分工作。
五、运用数据分析软件。对于收集到的培训需求调查表进行数据分析,得出较为全面,客观的需求分析报告。