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很多人说培训需求调查很容易做,但所调查上来的培训需求那么多、杂、乱,如何整理分析哪些是需要的、而且是现在迫切需要的就没那么简单了。尤其是在培训资源有限的情况下,碰到各部门或员工的培训需求"打架"起冲突时,众口难调,培训需求到底该听谁的?有企业和HR就左右为难了。那么,请问:
1、你有没有遇到过类似的情况发生?
2、出现培训需求多杂乱,甚至资源有限起冲突时,培训需求到底听谁的?请谈谈你在培训需求梳理和争端处理方面的实操经验和心得体会。
培训需求其实是最难的,因为各取所需,而又要在有限的条件和范围尽最大可能满足员工的需求,其实是最难做的。还有就是,往往一份需求调查表是远远不够的,因为一份需求调查分析表所到了解和掌握的东西也是很有限的。这个月刚好在建公司的培训体系,现就这个问题阐述下个人意见:
1、培训需求的调查
查阅过很多资料,也收集过很多调查需求分析表,但反正很多的调查分析表都有个通病:大而空,泛泛而谈,真正能有针对性的调查少之又少,基本上都是针对普通的面进行调查,而不是针对某大类课程进行分析;
2、调查表的回收
在企业进行调查分析时,很多的调查表会因为被调查人的认识不够和理解偏差,导致调查表的内容收集上来的意义不大,很难起到真正收集调查意见的作用;
3、调查表的使用及采用
真正的调查表应该在结合部门的实际情况下进行开展,针对各部门进行设计,而不是空范的调查,而得不到实质效果;培训调查表做得细致点的话可以做到对员工个人的职业生涯进行相应的培训调查,在这个月的培训体系建设中我就得到一份针对部门个人职业生涯的培训需求调查分析,这对自己很有启迪作用,也让自己对以前的培训调查有了新的认识,真正好的培训调查就应该做到部门培训和个人培训需求分析相结合,而不是偏向那一方,只有将培训调查做到如此细致的地步,才真正能将培训调查分析做得实处,而不是让我们这些HR们去关注到底是该听企业的还是员工个人的意见。
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