【04月01日打卡总结】都说21世纪的竞争是

作者快乐星189 更新于：2014-04-01 08:55 854

内容来自 2014-04-02 打卡话题

很多人说培训需求调查很容易做，但所调查上来的培训需求那么多、杂、乱，如何整理分析哪些是需要的、而且是现在迫切需要的就没那么简单了。尤其是在培训资源有限的情况下，碰到各部门或员工的培训需求"打架"起冲突时，众口难调，培训需求到底该听谁的？有企业和HR就左右为难了。那么，请问：
1、你有没有遇到过类似的情况发生？
2、出现培训需求多杂乱，甚至资源有限起冲突时，培训需求到底听谁的？请谈谈你在培训需求梳理和争端处理方面的实操经验和心得体会。

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都说21世纪的竞争是人才的竞争，对于企业的人才肯定各企业都希望在职的员工能够稳定，能够为企业创造最好的效益，当然每个职员也希望企业能够提供良好的发展空间，企业对员工有一个很好的职业规划；企业和员工的发展都离不开一个主题-------培训；而培训肯定众口难调，怎么合理地利用公司的资源进行有效地培训是HR及公司高层值得思考的问题；我们公司的做法在这里跟大家分享一下：

一、内训团队的建立：我们公司有一个内训师团队，每年承担内训工作，内训师来源于内部资深员工及高层；个人认为不论从成本及效果上各企业肯定都是内训与外训结合，有很大一部分是外训无法替代的，同时也可以解决培训需求上的一些冲突；

二、年度培训规划准备：公司根据发展需要结合员工的现状在年底时召开主管会议，布置次年度HR方面的规划；

1、公司次年度发展人才规划（高层解析）

2、公司现有人才状况（HR解析----分析公司人员状况（主要解析在职人员的岗位技能、工龄、学历等分布）；

3、本年度培训状况（HR解析----分析本年度内外训费用，各部门参训情况，参训反馈及效果等）

4、部门需求提出（部门主管解析-----根据以上公司及HR资讯结合部门的实际，解析人才需求及培训需求）；

5、确定年度各培训主题模块及相应预算比例；

三、年度培训规划书：先由各部门结合公司纲要提出培训明细，HR再整合；

1、各部门根据公司培训模块，结合部门人员现状提出部门培训需求；

2、HR结合各部门的培训需求，结合公司培训模块进行整合，对于不在于模块的培训需求制作相应的需求明细；

3、依照公司的培训预算，及公司各人才阶层的能力，对各培训明细进行深入了解，分解出内训与外训类型（有能力内训的部门优先考虑内训），这些对内训师也是一个提升，另外多出部门的预算可以在必要时用于外训；

4、HR制定完整的培训规划，并召集各部门主管开会定案；