【04月01日打卡总结】这个课题相对比较泛泛

作者天王2013王祝... 2014-04-01 15:40 1081

内容来自 2014-04-03 打卡话题

很多企业和HR都有这方面的感触，就是员工心态问题特别难培训，即使培训了，通常在培训时员工个个被激发的热情高涨，像打了鸡血一样，但培训一结束没几天又回归原样的，效果很难持续。于是就有人质疑培训到底对员工心态问题改善有没有作用？那么，请问：
1、你认为员工心态问题是否可以通过培训来解决？
2、如果说可以，哪些心态问题可以通过什么样的培训解决？
如果说不可以，哪些心态问题培训是解决不了的？为什么？

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这个课题相对比较泛泛，做为辩论题来的话。有好戏可看了！~呵呵……但，做为分享课题来分享的话，我个人比较偏向于中立。所谓管理管理就是管人理事。理事来说，大家都知道相对辛苦就能够得到效果。而人，中国就有13亿，甚至更多。一个人有一个思维、一个想法、一个心态……从这个课题也可以看出做为人力资源的一员中的我们是多么的辛苦了！~

为什么中立呢？所谓心态就是观念；观念拆字就是又见今心；而又见今心则更体现出个性、习惯再加上能力、智力、悟性结合阅历、资历造就了一个人的心态。培训则是仅仅通过一个手段、一个桥梁给员工们输入一定的建议，使其领悟。佛言：一念成佛，一念成魔；众生所向，魔有心生；道亦有道，魔念生道。以下分享一下个人的一些看法，仅供参考。

一、拜师学艺心态正

很多企业都知道，大学应届生、刚刚从事工作者都想对比较好管、好学、服从管理与服从安排等等；同样，有工作经验，受过社会大学的洗礼者就相对比较没有刚从事工作的人那么配合了（当然，这里指的是大部分，没有全部包括进去）。为什么？这就是所谓的空杯心态的问题。

1、空杯装水

好的培训，面对一张白纸时，很容易进行有效的心态培训。作为企业的培训者，给他画好一个大纲，他就能够有点有据，再加上实事的论证来证明自己的价值与企业的同步并以积极向上的心态来给予冲击性的贡献。因此，对于这种状态的培训培训能够多数性解决心态的问题并得意快速的反应。

2、引领倒水

打工仔或多或少都有过更改工作的经验。在原企业里面，轻车熟路。而来到了新的工作岗位虽有工作经验，但还是要经过认知、熟悉、了解、掌握、过渡、适应等过程。而在新企业出现的问题中，他们都喜欢以前我们是怎么做的；我们公司那样做好多了。但有没有根据新入职的企业的实际情况进行分析呢？而HR在培训这些职工的心态管理，引领他们把杯里的水倒出再进行装水是必须的培训之一。在心态管理的培训过程，面对这种培训能够改变心态就要靠的是“倒水”的悟性与培训者的能力加上习惯与个性的综合体来解决。

3、牛犊精神

童言多无忌，年青有冲劲，中年多圆滑。很多针对这三句话进行了分析说明与阐述不同的观点。牛犊的精神。在企业中，如何能够通过培训来得到充分的发挥，对个人与企业来说都是一个转变。而做为培训者、HR与部门领导者，在牛犊中的培训与引领到位是最最容易忽视的。父母爱护自己的子女，不容许他们受一点伤。当子女要把玻璃杯打破时，就会大喊：“小心！”不让子女靠近杯；当子女玩火时，一旦发现就会打骂、把火与子女隔绝……而破坏了他们的牛犊精神，我们企业是不是也这样呢？年青的他说要这样做，担心这个担心那个。导致了了牛犊精神的磨灭呢！因此，要牛犊撞墙、碰壁来给予深刻的培训，那就事倍功半了！

二、入门选修可引领

对于心态培训可分综合性的培训与针对性的培训两种。综合性的培训靠的全面性大方向进行了心态的说明，在此会出现问题有：

1、得不到有则改之，无则加勉，甚至有些受训者自行误导产出另一种心态病的产生；

2、引领不到位或针对性不够强，造成张冠李戴；

因此针对综合性培训，在做到：

1、结合为人处事与企业要求达成共鸣；

2、结合经典案例分析与实际情况问题进行对照达成鲜明对比；

3、结合引领者的个人魅力与员工心态产生磁场相融。

而针对针对性的培训，需了解：

1、分析受训者的实际情况如个性、习惯等；

2、培训前有针对性说明受训者的一些不足给予有求知、求学的愿意；

3、适当从失败中寻找到自己的缺陷，能够深入良好心态的重要性。

三、精益求精需点化

大家都明白，一个企业最难于管理、沟通的是一些企业的老功臣与突出贡献者。他们的心态受到了欲望、自傲、唯我独尊受限制，在工作中经常出现一些问题，而老板考虑其功劳过于迁就使之更加恶化。

在关于心态培训中，能落实到位吗？很多时候都是一个长期的过程。而在这个过程中就会出现三种可能性：

其一：终于点化成功，万事OK（罗嗦一下，功劳簿上没有HR的一枚章）；

其二：点化未成，反被“七伤拳”打重伤甚至死亡；

其三：刘邦定国杀元老现象出现。

说得有些重，但在一个企业中，很正常。然，在此我想说的针对该企业培训心态以真诚为主，讲求原则。可能一时改变不了，甚至一世也改变不了，但做了正确的选择即可。

四、出师江湖靠观念

最后，人在江湖，身不由已；常在沙滩走，谁保不湿鞋……多好的培训、多经典的培训资料，针对不同情况、不同时期、不同的心态，培训只是一个好友，启到一个明灯的作用。而最终靠得是自身的观念——即又见今心！~

解决或不能解决心态的培训行或不行，还是靠着个人的性格、习惯、个性外加能力、智力、悟性结合阅历、资历造就了一个人的心态。而培训只是一盏明灯，灯亮在心里即可~

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

全部评论(42) 我参与的评论

23楼木木天堂

如何引领倒水是个难题啊？

2014-04-03 22:48:02 回复赞(0)

22楼 hr_tong

感谢分享，向前辈学习。

2014-04-03 21:19:24 回复赞(0)

21楼新钓客

感谢分享！

2014-04-03 16:56:17 回复赞(0)

20楼清心修己

天王的分享，总是引人入胜。赞：培训只是一盏明灯，灯亮在心里即可~

2014-04-03 14:46:11 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@付吉吉：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:26回复

19楼盛文

谢谢，受用！

2014-04-03 14:43:23 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@cunitegl：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:19回复

18楼顾行

谢谢分享！

2014-04-03 11:05:08 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@老莫：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:17回复

17楼麻辣条

学习了

2014-04-03 10:53:00 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@麻辣条：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:13回复

16楼穗妈

感谢前辈分享 “解决或不能解决心态的培训行或不行，还是靠着个人的性格、习惯、个性外加能力、智力、悟性结合阅历、资历造就了一个人的心态。而培训只是一盏明灯，灯亮在心里即可~”

2014-04-03 10:45:08 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@穗妈：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:07回复

15楼高乐高

泛泛的东西和标题，让你写的心潮澎湃。呵呵

2014-04-03 10:34:45 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@高乐高：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:58:02回复

14楼微笑精灵之火凤凰

感谢分享，学习

2014-04-03 10:25:45 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@微笑精灵之火凤凰：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:59回复

13楼我心依旧1

谢谢分享！

2014-04-03 09:28:06 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@我心依旧1：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:56回复

12楼阳火阴符

谢谢分享。

2014-04-03 09:15:15 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@阳火阴符：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:51回复

11楼中宏教育蔡

支持，学习的心态不错

2014-04-03 09:11:08 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@中宏教育蔡：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:46回复

10楼 HELLO未来

谢谢分享！

2014-04-03 09:10:32 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@HELLO未来：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:43回复

9楼乙文

空杯、引领、牛犊，很好哦，向好友学习，支持，

2014-04-03 09:08:36 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@乙文：来道谢了~感谢支持！~

2014-04-03 14:57:38回复

8楼 smileangle8

针对第一个问题，个人认为，通过培训可以改变员工心态，但改变的那一部分不足20%。正所谓人上一百，形形色色，企业的员工也是如此，现在的企业，大部分较以前的培训意识都有了提升，所以不管是内部培训还是外训都较以往的机会要多。与此同时，培训也是在不断变革的一个过程，HR们必须要善于不断观察，不断总结，不断完善培训工作。
曾经我有一个很深的体验，那就是不管内部的培训师还是外面请的讲师，人再怎么和善，总有一部分人有那么一点儿抵触情绪。故而，在开始培训之前一定要想办法将这部分人的心收过来。做游戏互动也好，视频培训也好，总之一定要抓住受训者感兴趣的一个关键点，这样，对于你接下来的培训工作才会起到有利的作用。

2014-04-03 08:58:23 回复赞(0)

天王2013王祝灵

@smileangle8：同意~

2014-04-03 14:57:33回复