只要培训到位,虽说不能彻底改变,至少可以改变效果。
出现心态问题主要由以下几方面:
1、新入职的员工对企业感到陌生,培训人员如果不能及时的加强引导,新人不能快速融入群体,可能会产生孤僻独立的状况,特别是刚刚毕业的应届生,从学生到职场人士,必须要有心态培训引导,才能稳定员工。
2、在团队中,业务部门要加强心态培训,不定期的举行课程培训,特别对挫折感强的员工,更需要心态培训与辅导。
3、每个业务团队定期的激励,提升部门凝聚力。
4、感恩心态的培养,可以从中国传统文化的做人之道灌输理念,遵守职业道德与提升员工忠诚度。
5、平时多沟通,当工作遇到挫折时,心态的改变,当员工离职时,心态的改变。收集相关信息,后期编制心态培训课程,可做教材使用。
培训内容,分析部门特性,针对部门岗位,针对性的岗位心态培训。内容要符合企业文化,用其他直销的培训模式可能不适用。
培训心态的内容要切合真实案例、故事等,先感动员工的内心深处,后激发调动员工的激情,以理说服员工。让员工刻骨铭心。
培训与后续日常心态引导,如果培训一次,也许短期内可以有效果,但不持续,可能就会忽略忘记。只有通过不断引导,才能潜移默化的改变。
11楼 高乐高
感谢分享O(∩_∩)O
10楼 新钓客
感谢分享!
9楼 任麦麦
学习
8楼 嘎嘎的
跟大家分享两句老话,一句是兵熊熊一个,将熊熊一窝。另一句是,不怕神一样的对手就怕猪一样的队友。
很明显这两句话说的都是同一件事情,那就是团队协作。培训只是我们提高自身业务的一平台,并不能解决员工的心态问题,而且就想打架说的,现在公司的培训很多都是在走形式化,而且培训内容老套落后,不能及时的对我们进行充电。要解决员工的心态问题沟通很重要,并不是通过培训就可以解决的,如果一味的进行培训很容易使得员工出现消极状态认为都是老一套不去也罢,即使去也是装样子。而一个很好的沟通却能使彼此对方打开心里的心结,老总与员工的沟通,主管与与员工的沟通,员工之间彼此的沟通,既可以促进相互之间的感情,也可以即使掌握和了解员工的心态,如果可以适当的帮员工接续一些小的事情,使之放下心里包袱,以更佳的心态去面对工作面对挑战我想这样要比定期的培训效果更佳的明显一些,以上只是鄙人的一些拙见,有很多不成熟的地方还望大家海涵
枫心
@嘎嘎的:赞同你的观点!一个很好的沟通却能使彼此对方打开心里的心结,老总与员工的沟通,主管与与员工的沟通,员工之间彼此的沟通,既可以促进相互之间的感情,也可以即使掌握和了解员工的心态,如果可以适当的帮员工接续一些小的事情,使之放下心里包袱,以更佳的心态去面对工作。
7楼 王荣
三芧提出的问题越来越2B了。
6楼 冰块L
你们一般多久做一次培训?如果同事忙,参与培训的人太少怎么解决?
净韵尘埃
@冰块L:不需要经常专门开设专业课程,每周都有两三次例会,可以在例会中穿插这方面的知识与激励,部门经理可以做方面的工作。
冰块L
@阿蒙1:谢谢!
5楼 半个麻袋
1、对于企业的认同度也跟工作环境、团队成员有关。积极向上善于交流的团队更有助于员工心态的培养。
2.什么是挫折感强的员工?不定期的培训效果不如每天简短的例会宣讲。
3.感恩的实现应基于对员工需求的满足。基于马斯洛需求理论,满足到第几层待考。
4.流程清晰,具体部门操作范例待分享探讨。
4楼 顾行
谢谢分享!
3楼 八一
感谢分享
2楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
1楼 304170442
学习了,谢谢分享!