我们公司跟很多企业一样,都有这方面的感触,员工心态问题特别难培训,即使培训了,通常在培训时员工个个被激发的热情高涨,像打了鸡血一样,但培训一结束没几天又回归原样的,效果很难持续。我认为员工的心态问题,取决于多个层面,如薪酬考核、人际沟通、上下级工作配合、家庭生活等一系列的问题。心态培训可能解决的更多的是一个思想的升华,这还取决于培训师的专业能力及精彩的讲解,以及各员工所吸收程度。当然,培训是个润滑剂,持续的思想升华会起到事半功倍的效果。
赞同沙漠红狐所说,一个人的心态受其生活、学习、工作环境影响,是其长期以来形成的心理倾向,想要改变,实属不易,正所谓“江山易改,本性难移”。虽然难,但并非完全不能改变,通过有效的宣传培训,采取必要的考核激励也是能够引导员工形成积极的、健康的心态的。