和大公司相比,中小企业的培训规划可能不那么复杂,只需要结合培训需求分析结果,考虑公司现有资源和业务现状,做一个简单的培训规划即可,但即便这样,也得注意规划的实用性和可操作性,否则就是无意义的规划。
笔者所在的组织是典型的中小企业(中等规模公立医院),培训很重要但也很容易流于形式,培训成果转化效果衡量困难或相关性难以证实,因没有大型企业培训规划制定实施经验,仅结合理论和中小企业的培训规划经验谈谈感想:
一、中小企业的培训规划和大企业相比有什么不同?说到不同那就大了,培训需求分析、培训经费的预算、取得高层支持、培训层次的确定、培训项目实施、培训效果评估等等与大型企业均有很大的不同。大型企业工资总额基数大,教育培训经费客观且往往由人力资源部直接支配,高层不可能对具体培训进行干预(往往只看效果),HR主管能动性得到充分体现。剩下的培训规划方案制定和实施按照理论步骤一步一步往下走即可。而中小企业的培训规划由于受到培训经费、高层意志、培训实施等众多因素制约,要把培训规划制定的科学、合理并有效实施,进而将培训成果表现在企业的成长上,难度不亚于大型企业。
二、从客观实际的角度出发,中小企业的培训规划具体该怎么做才更好?
1、培训需求分析还是摆在第一位。但要注意在做培训需求分析之前,要提前做好培训理论的宣贯,要让组织尤其是高层、员工明白培训的重要性和必要性,避免职工填写问卷时随意乱勾现象,保证培训需求的准确性和真实性。培训需求分析报告最终要报到老板的案头,是争取培训经费的关键,能打动老板的话,培训经费就不是大的问题。所以要讲明培训需求征集方式方法、所形成的培训项目对公司的针对性、提前预测培训效果等等、
2、培训内容开发。培训需求分析报告取得高层批示后,确定培训内容。由于是中小企业,培训分层不可能太明确,中层以上尤其是高层可以采取外训方式,第一次一定要选择好的培训机构和有很强针对性的培训内容。普通职工则采取内训,可以用外请讲师、内部讲师、友好单位内部讲师互讲(外来和尚号念经嘛)等方式开展,重点是基本知识、基本技能、思想观念(团队、执行)等方面的培训。
3、培训实施。注意时间安排、讲师准备、培训道具、培训后问卷等细节方面。那就不是我们HR的事了,只需注意检查督导即可。
4、培训效果评估和培训效果转化。这是最重要的内容了。笔者之所认为其重要,主要是为来年做打算,培训效果问卷分析、业务发展与培训的相关性分析一定要客观、准确有说服力。说白了,就是要将我们的辛苦工作与组织的发展紧密联系起来,不然我们做了一年,花了组织的大量银子,如果不能证明其正面效果,来年可以想象,我们自己的“乌纱帽”也要小心啰!
作为相对资深中小公立机构的HR,笔者认为最重要的是将实实在在的培训需求分析、组织发展战略和组织发展短板紧密结合起来做好培训项目开发并细致实施,取得高层和受训员工支持,最重要的是要将培训效果表现在组织发展进步上,否则,作为hr你将“很难受”!
29楼 pearlpearl
赞~ 留爪
28楼 宝鸡巨龙
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27楼 HELLO未来
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26楼 新钓客
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25楼 穗妈
感谢前辈分享 受益匪浅
24楼 微风中的铃铛
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23楼 顾行
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22楼 642753826
很实用,谢谢分享!
21楼 唐小堂
请问贵公司是怎样做培训效果评估的呢?求教!我们在这方面做得很不够。
躬耕人
@唐小堂:我们的培训效果评估主要体现专业人员专业技术的熟练掌握和人才梯队建设上。如“三基”考核的通过率、各类资质考核的通过率,青年医务人员执业医师资格通过率等上面。
20楼 Corotree
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19楼 藏羚羊
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18楼 hr悠悠
楼主说出了我们中小企业HR的从业心声呀。
17楼 泽光
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16楼 baizhenli
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15楼 媚人
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14楼 木瓜继续微笑
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13楼 微笑精灵之火凤凰
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12楼 304170442
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11楼 kerive
不错,很受启发
10楼 一壹
感谢分享,学习了
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