企业的持续性发展一个重要的课题就是员工的培训,每个企业也都有做培训,基本上企业也都会规划培训,也有一部分企业很随机,想到什么有什么资源就突然来个培训(或者说哪里有一堂免费的公开课就派几个去听一听),企业管理相对正规的企业HR都会去制定公司的年度培训计划,这是HR一个重要的工作,年度培训的好坏影响着人员的稳定、绩效的提升进而影响到企业的发展:
一、公司年度培训计划包含的内容,每个公司结合自己公司的状况都有一套,我们公司的培训计划包含内容主要有:
1、培训课程
2、培训时间
3、培训类型
4、培训费用
5、培训评估
6、责任人员
二、结合以上几个内容谈一下年度培训计划要注意的一些问题点:
1、培训课程的设置,课程要注意:
(1)课程的课程要详细,不要只写个大纲,这个在实际操作中将无法去落实
(2)课程设置必须结合公司经营目标及公司可承担的费用(费用较少的公司HR可多规划一些企业内训);
(3)收集各部门实际的培训需求,分析各部门人员的岗位能力,根据个人的岗位能力归类相关课程,以免培训浪费及培训的失效;
(4)课程设置前要有一个主管沟通会,对年度培训课程及参训人员讨论后定案,切忌HR人员自己整理下收集的资料制定一下计划就算OK的情型;
2、培训时间一定要有,早期公司的年度培训计划只有课程,时间上很随意,这样造成到最后一个季度了还有一大部分课程没去落实,而培训时间要注意的点就是企业淡旺季,还有客户的需求及外训课程的时间(一般外训机构也有年度公开课的课程表);
3、培训类型上主要受费用的影响,可以考虑一些内训,内训节省经费同时可以提升内训师的能力;对于外训机构与课程的选择上越早去谈也会节省费用,部分课程可以在会议上去讨论内训与外训的效果状况再确认;
4、培训费用,每一个课程都要规划好培训的费用,内训部分的费用设置要特别注意(如内训师的奖励、后勤的费用-----道具、水等都要规划好),外训的费用要提早跟外训机构签订合同,对于没有提前确认的培训课,要根据市场行情预估费用;
5、培训的最终目的就是要提升绩效,要有效果,如果培训无法评估那培训肯定也没有一定的效果,要用什么方式去评估这个培训在规划中就要提出并确认好,否则培训后再来考虑评估方法会很难做,技能类的比较好评估,特别是管理类、素质类的评估上会比较难,我们公司这一类的课程培训人员回公司要做相应的内训,以内训去评估外训参训都的培训效果;
6、责任人员的设定,很多公司都把这些全部都由HR来负责,最好是设定好每个课程的责任人;设置好负责人后就会去跟踪落实训前与训后的事项,以免脱节!(比如某一外训课,负责人要负责联络机构方,安排路程来去的方式,就餐……);
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