培训实施,哪方面是难点?
培训实施时HR要做许多工作,如实施前的各项工作准备、培训讲师的挑选、培训课程内容的制作、培训方法的选取、培训纪律管理和课堂氛围调动、培训后收尾工作等。在整个实施环节,不同的企业和HR可能各有侧重点,也各有难点。那么,请问:
1、在你们公司,培训实施哪方面是难点?
在我们公司,可以说培训实施的整个流程都是存在问题和难点的。最大的问题我认为还是培训需求的收集和培训考核评估部分了。
2、成为难点的主要问题出在哪?你又会怎么来突破和解决?结合企业实际和过往工作经验,请分享你的解决思路和想法。
(一)培训问题存在的原因
(1)培训需求的调查
对于我们hr部门来说,培训需求的调查是相当不容易的,因为对于各个不同部门、不同岗位,更具体到个人来讲,所需要进行的培训内容都是不一致的,有时候我们所选取的课题可能根本无法引起员工的兴趣,所以影响到后期的培训效果;
(2)培训后期考核、评估工作
a、培训考核操作实施难度较大
培训考核作为培训评估和后期培训发展的重要要素,但是往往具体实施的时候,会出现很多人为性的抗拒因素。
像之前在培训考核中,部门经理或主管不重视考核的重要性,往往敷衍了事,考核流于形式化;
b、考核中员工的负面情绪过大
c、员工反馈的实操性难度较大
(二)解决和处理方法
(1)培训需求方面
a、培训需求调查由部门内部进行,并统一汇总于人力资源部;
因为公司部门较多,岗位划分不同,如果由人力资源部统一进行汇总调查,工作量和工作效率都是不好的,所以我们也放弃了之前的“一把抓”的工作模式,将工作量分散到部门,这样的效果也会更加贴近员工的真正需求;
b、培训需求按照投票比例排序,后期开设公开课
培训需求的选择要按照求存同异的方法去统计,对于没有列入本年度的培训需求可进行公开课形式的培训;
c、各部门负责人拟定培训需求,报送人力资源部
由各部门拟定本年度(季度)培训需求,人力资源部规定相关培训要求,培训计划要包含公开课计划;
d、进一步完善公司培训体系,明确各个部门在培训工作中的权责。
(2)培训考核评估方面
a、培训考核多样化
之前我们可能把培训的考核方式做的太单一化了,多以书面考试为主,所以不仅效果不好,也造成不必要的负面情绪。
所以通过进一步的完善,我们在今年的培训考核方式上加入了一些访谈法、实操法、培训积分法等。
尤其是培训积分的设立,可以让员工主动的去参与考核,更激励了员工的工作态度和热情。
b、与员工进行全面的沟通
可以说,沟通不仅仅是培训结束后,而应在培训的全部过程中体现。这样的沟通才会有效果、真实一些。
c、各部门的协助、配合工作
9楼 海蓝蓝
感谢分享,支持下
8楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
7楼 顾行
谢谢好友分享!
6楼 慵懒猫猫
请问下考核时的培训积分法主要怎么操作呢,对这个方法比较感兴趣,谢谢分享
马小煜
@慵懒猫猫:亲,我们公司不是仅对培训设有激励积分哦,是在日常管理会有员工积分,所以进行培训会依照员工的参与情况进行累积,对于内部讲师积分制我们有另做一个标准,当然,具体的情况还是要根据公司来拟定
慵懒猫猫
@马小煜:谢谢亲哦,这个是根据不同的岗位设置不同的积分方式是吧
5楼 阳火阴符
谢谢分享。
4楼 xahtlgm
谢谢学习了!
3楼 刑天
学习了,谢谢分享!
2楼 新钓客
感谢分享!
1楼 304170442
学习了,谢谢分享!