1、你们的年度培训计划包含哪些内容?
一、培训体系设置规划
二、培训课件体系规划
三、培训内容
四、培训形式
五、培训组织与实施
六、培训效果评估
七、培训师队伍建设
八、培训费用
2、制订年度培训计划应注意哪些问题?结合企业实际,请分享你们的实操经验和做法。
一、培训与公司目标相结合。
制定培训计划时,务使之与当年公司的经营理念、经营方针、经营战略相结合,脱离目标的培训首先不能解决公司亟待解决的问题,在短期内也无法看到效果,而培训内容不能即时应用到工作中,很快就为沦为纸上谈兵,最后不了了之,费时费钱。
二、应做好培训需求的统计。
在制定培训计划之前,要了解各个部门当前最需要的培训需求,而不是被时下的培训大潮所左右去选择暂时不需要或是根本不需要的培训课程。有些公司培训选择时往往比较盲目,时下火什么就听什么,仿佛这样才能紧跟市场发展潮流,忽略了培训需求必须与员工绩效紧密结合,培训目标就是帮助员工进行绩效提升的根本所在,结果往往是很悲剧的。
三、培训应具有针对性。
培训课件的制作或是挑选,必须根据员工职务与职能划分针对性。除企业文化、产品知识、运行方案等通用类内容外,培训内容一定不能吃“大锅饭”,各系统与各职务层级均有不同的提升需求,要针对需求特点进行课件安排。
四、培训应有递进性。
年度培训不同于临时安排的培训计划,应针对每个层级的员工在课程安排上形成渐进式,每个层级的年度几个培训并不是简单的排列组合,而是要与公司发展目标及员工个人绩效相结合,选择课程上要达到连绩性、递进性,由浅入深,形成巩固与叠加的效果。可能的话,还可以结合前一年的培训内容,形成跨年的递进提升。
五、培训形式多样性。
学习本来就是一件相对枯燥的事情,所以从培训形式上可以多参考几种形式,目前通常采用的培训形式有授课式、视频案例、情景模拟、E-leaning、员工自学、拓展活动等,可以多种相结合。我们公司曾经将销售人员业务指导培训内容拍摄成微电影,由员工出演,寓教于乐,发到市场学习后取得不错的效果。
六、打造内部培训师队伍。
在费用有限时,应在可能的范围内大力推进企业内部培训师队伍的建设。上学的时候,老师曾说过;“教别人就是最好的复习”,应用在这里,内培师在给别人讲课的时候,也会不断的完善自己,一举两得。而且内培师的优势在于他不仅既是讲师也是实践者,能够实现理论与实践相结合,同时又因身在企业,了解企业情况,由他们来授课往往比外部聘请的老师讲授的内容更具有实操性。
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