培训实施时HR要做许多工作,如实施前的各项工作准备、培训讲师的挑选、培训课程内容的制作、培训方法的选取、培训纪律管理和课堂氛围调动、培训后收尾工作等。在整个实施环节,不同的企业和HR可能各有侧重点,也各有难点。那么,在我们公司,培训实施有哪方面的难点呐?总结分析如下:
一、培训前的准备工作。
培训的调查是否真正落地,是员工乐于接受的,想学习的。培训的安排时间,地点,是否合格,到课率是否有保证;各部门领导是否支持,员工是否积极参与,都是我们能顺利开展培训的制约要素。
二、培训讲师的选择。
目前公司旨在内训讲师的挖掘。他们课题的选择,讲授的方式,以及他们自身工作事假的安排,包括内训讲师的费用,都是我们现在比较头疼的问题。
三、培训现场的维护,课堂的氛围调动等。
培训的课题,培训的方式,甚至是安排的培训讲师风格,直接影响到员工参与度,及现场的整体效果。这个也是HR比较头疼的问题,如何因地制宜,如何能够达到最大效果,我们再下面慢慢分析。
四、培训后效果评估。
这部分工作最能判定,很多时候你不能直接说员工的某一个行为的改变就来自于培训,甚至有的时候培训效果并不是在短短的时间里就可以提现出来的。老板花了钱花了代价安排了培训,但是缺不能很快看到效果,也是HR头疼的问题之一。
根据公司实际和过往工作经验,通常针对上述几点问题,我们采取如下解决方案。
一、谈话。
不管是和员工谈话,还是和分管领导谈话,还是和总经理汇报工作,都应该把培训的目的给明确。有了明确的目的,就能够保证再后面的培训课程安排,讲师选择有针对性,甚至是去发现我们得来的培训需求分析报告的数据是否正确。通过谈话,来验证和进一步沟通。做任何事情之前,一定的沟通是必不可少的。
二、内训讲师团队的搭建。
得到总经理的支持,明确告知内训讲师的优势在什么地方,同样让总经理鼓励大家都能加入内训讲师的团队中,保证了足够的师资和课件资源。另外,对于内训讲师的安排,选择也是需要有考核机制的。这个是必须需要放在管理中明确的,因为好的师资力量才能保证培训的效果。内训讲师的一系列福利,包括课时费的补贴,给予更多专业层面的外训机会来鼓励大家多多参与到内训讲师团队中。
另外对内训讲师也需要培训。他们的授课技巧,对于课堂现场的维护,与学生的共鸣等等。这个也是需要给内训师安排的。如果一个内训师,自己专业很好,但是不善于讲授,不善于与学生共鸣,那么他就不能保证他的授课效果了。
三、内训讲师的考核和培训安排
选择内训师的时候,一定要考核内训师,是否可以胜任这个岗位要求。另外要给予他们一定的培训,引导。让他们有讲授的技巧,才能保证现场课堂的效果,以最后体现出培训的整体效果。
四、设立不同的培训效果评估方式。
针对培训的课题,和培训的对象,培训的考核安排应该有针对性,所以不能一概而论。另外和分管领导,及时沟通,不断了解员工的工作情况,心态情况。和总经理汇报,不断的阶段性总结,让总经理能切身体会到培训一定是有效果的,是需要不断的阶段性来验证。
这周的话题很好,给我们又一次总结工作的机会。
期待下星期的话题。
22楼 蓝比紫蓝
很实用,学习了,感谢分享!
21楼 微笑精灵之火凤凰
感谢分享,学习
20楼 vencent
作为一个小公司,且面临员工年轻化的现状,内部讲师培训出效果难度较大,倒是想向广大同仁们,收集下职业化、时间管理、执行力方面的培训视频、讲座材料等....
19楼 Eva太阳39
学习了,
18楼 燕扬天
谢谢分享
17楼 顾行
谢谢分享!
16楼 暮光夏娃
学习了!谢谢分享
15楼 米儿scau
那培训的效果如何评估呢?
14楼 冯君瑞
分享。
效果评估确实难做!
13楼 HELLO未来
感谢分享!
12楼 新钓客
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11楼 爱赢才会拼
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10楼 泽光
很有学习和借鉴意义,谢谢分享!
9楼 xahtlgm
谢谢学习了!
8楼 Ivy芬
刚好我正全面展开工作前,缺乏了一个向总经理汇报感思恩
7楼 飘零5201314
学习了!
6楼 学习的钟
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5楼 刑天
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4楼 丨亮仔丶
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3楼 oceanz
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